游戏出海支付难题破局：UseePay如何助力全球营收增长
本地化支付解决方案显著提升转化率与用户覆盖率
随着全球游戏市场的蓬勃发展，越来越多的中国游戏厂商将目光投向海外市场。然而，跨境支付环节成为影响海外营收增长的重要瓶颈。
本文以某知名SLG手游厂商W游戏为案例（出于客户隐私考虑，采用代称），探讨其在海外扩张过程中遇到的核心挑战，并介绍UseePay如何通过本地化支付体系、智能风控与数据运营赋能，帮助其实现出海收入的突破性增长。
初入海外：多重支付障碍制约增长
W游戏自2023年起拓展东南亚及日韩市场后，尽管下载量迅速突破百万，但实际营收远低于预期，主要受限于四大支付问题：
- 支付方式碎片化——不同地区玩家偏好差异明显，欧美主用信用卡，东南亚依赖电子钱包，而日韩市场支付渠道高度分散，导致大量潜在用户流失；
- 支付流程复杂——初始支付需跳转至第三方平台并填写多项信息，40%用户中途放弃交易，严重影响付费转化；
- 成本高企——跨境结算涉及多币种兑换及高额手续费，叠加汇率波动影响，利润空间大幅压缩；
- 欺诈风险突出——虚拟商品交易易受恶意攻击，此前多次遭遇欺诈订单造成巨额损失。
破局关键：构建本地化支付体系
2024年，W游戏选择UseePay作为其跨境支付合作伙伴，依托其“本地支付基建+智能风控+数据反哺”综合方案，重构海外营收链路。
覆盖主流支付方式，打通“最后一公里”
- 本地支付矩阵扩展——接入日本JCB、韩国KakaoPay、菲律宾GCash等热门本地钱包；
- 动态路由优化成功率——自动选择最佳支付通道，显著降低失败率；
- 分场景支付体验——小额高频充值支持订阅模式，大额消费引入信用卡分期和BNPL（先买后付）；
- TOKEN快捷支付——复购时免输入卡号即可完成交易，提升回购率。
资金管理升级，提升结算效率
- 一站式全球资金管理——集成收款、结汇、付款、换汇服务，实现全链条资金高效运作；
- 多级结算体系优化——匹配不同区域客户需求，资金周转效率翻倍。
数据驱动精细化运营
- 用户行为分析——基于菲律宾用户凌晨小额充值习惯，推出“夜战补给包”产品；
- 支付挽回机制——引导二次操作、推荐替代支付方式，成功挽回13%的流失订单。
全链路风控保障资金安全
UseePay自研风控系统UseeShield提供事前拦截、事中控制与事后追溯功能，从源头上遏制欺诈交易风险，大幅减少财务损失。
成果验证：支付优化推动业务增长
在接入UseePay支付体系后，W游戏实现了以下成效：
- 支付成功率提升——东南亚市场由60%升至80%以上；
- 用户规模扩大——多样化的支付选项吸引年轻玩家，整体用户增长20%；
- 营收增长强劲——由于支付转化率上升和成本下降，东南亚收入同比增长35%；
- 风险有效管控——欺诈与拒付事件显著减少。
游戏出海过程中，支付环节不仅是基础技术支撑，更成为撬动营收增长的关键杠杆。通过本地化、智能化的支付体系，W游戏成功突破海外支付壁垒，为全球化拓展打下坚实基础。
UseePay成立于2019年，致力于为企业客户提供安全高效的全球在线支付与收款解决方案，已服务于电商、旅游、数字娱乐等多个行业，业务覆盖欧美、亚太等地，并持有包括PCI-DSS、香港MSO牌照、美国MSB金融牌照等多项国际认证。
