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当我们提起国外社交软件时，你的认知是否还停留在Facebook(脸书)以及前美国总统特朗普喜欢用的Twitter(推特)上，如果是的话，那你有必要提高一下认知哦！今天小编与大家聊聊国外具体有那些社交软件，以及作为外贸人，如何利用社交软件去营销开发目标客户。
一、常见的即时通讯软件
1、WhatsApp：在很多国家都有大量的用户基数，主要用户在英国、印度、印度尼西亚，巴西等国家，其地位相当于国内的微信，即使对方不是你的好友也一样是可以发送消息。只要把客户的联系方式加入通讯录，格式为【国际区号+地区区号+手机号】然后保存，同步一下，就能和客户对话了，除了传送文字外，也可以传送图片、发语音、发视频和定位等功能。外贸人别不信哦！你使用WhatsApp的方式正在影响你的收入水平。
2、SKYPE：Skype是一款全球性的即时通讯软件，最大的特点能进行多人的语音会谈，以及各类文件的传输，拥有6亿以上的注册用户，以及3000多万的在线量，这是一款很潮流也很方便的聊天工具，除了网上聊天，也可以语音、视频，最大的功能就是可以绑定你的电话，方便你和朋友间的联系。
3、Line：这个软件的用户主要是在日本、韩国以及我国台湾地区等亚洲国家，有和日企韩企做生意的朋友有必要弄一个。
4、Viber：这款软件主要是在东欧颇受欢迎，比如俄罗斯、白俄罗斯、摩尔多瓦、以色列、乌克兰。
5、KaKao Talk:韩国人最喜欢用的免费聊天软件，除了文字信息传送之外还支持图片和音视频。而且支持多人聊天模式，支持多种语言。
6、Facebook Messenger：主要使用的人群集中在欧美国家，现在的Facebook公共主页已经成为了外贸企业的“必选项”。公共主页对于B2B企业起到了一个重要作用：展示品牌形象。也是公布信息、发布新品、扩大传播的一个关键窗口。
二、使用排行榜
1.WhatsApp（10亿人）（通行世界的熟人社交软件）
2.Facebook Messenger（8亿人）（欧美人民谁没有FB账号？）
3.WeChat（6亿5000万人）（主要用户是国人，以蓬勃之势席卷全世界）
4.Skype（3亿人）（替代电话通信功能的即时通讯软件）
5.Viber（跟Skype功能类似）
6.LINE（2亿1200万人）（日本和中国台湾最喜欢用）
7.Kakao Talk（韩国人最喜欢用）
小结：综上所述。WhatsApp是当今海外最受欢迎的即时通讯软件，并且用户基数非常庞大，高在线率跟回复率，如果外贸人能充分利用该平台进行社交营销开发客户，那么一定能收获意想不到的结果！那具体怎么使用WhatsApp开发客户呢！
操作步骤：
第一步、注册安装软件：t.smartsousou.com/w/1A5B94（免费试用）
第二步：输入城市名称、输入产品关键词
第三步：导出电话（格式为Vcard），把号码导出保存到电脑做面。
第四步：把客户号码导入软件进行群发。（不需要成为WhatsApp好友，直接把你的产品信息发送到目标客户手上。）
步骤图二：
步骤三图：
步骤四图
群发效果图：
三、常见的社交媒体平台
1、Facebook：美国社交App的最大服务商，社交应用的开创者，中文网名译为“脸书”，创始人是哈佛大学的马克·扎克伯格，于2004年2月4日上线，总部位于旧金山加利福尼亚大街，Facebook是每个外贸人必须有的社交软件。在上面可以看到客户的动态，也可以跟客户连线对话，建立群组，像是以前风靡国内的人人网玩法，你还会看到可能认识的人，客户的朋友你也可以加上，六度人脉理论用起来，还可以关键词搜索客户和对应的公司，然后加为好友。
2、Twitter：类似于国内的微博外贸企业可以在上面上传自己的职业生活或者是公司信息等。
3、LinkedIn：由微软开发，是全球最大的职场社交平台，网站的目的是让注册用户维护他们在商业交往中认识并信任的联系人，俗称“人脉”。主要更新的是各个公司的相关信息和业务活动，LinkedIn最吸引人的是B2B销售领域，能够以专业水准帮你找到目标客户的职业信息。
4、Instagram：允许用户在任何环境下抓拍下自己的生活记忆，选择图片的滤镜样式，不仅仅是拍照，Instagram在移动端融入了很多社会化元素，包括好友关系的建立、回复、分享和收藏等，这是Instagram应用存在最大的价值，外贸人可以在上面寻找相关的国外企业以及分享自己的产品。
5、Pinterest：Pinterest类似于Ins，是美国的一个图片分享类社交网站，Pinterest（Pin+Interest），意为把自己感兴趣的东西用图钉钉在钉板（PinBoard）上，用户可以按主题添加和管理自己的图片收藏，并与好友分享，页面底端自动加载无需翻页功能，让用户不断发现新图片。
6、Tiktok：这个大家很熟悉了，在国内他的名字叫做抖音，由字节跳动开发的一个短视频分享平台，在全球范围内都有很大的用户量。
如果无法加群，请添加个人微信。
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外贸情报局局长
