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2026
越南电商税收新规落地
TikTok Shop取消无本地退货仓
越南电商税收新规落地
2026年起,越南将正式废止现行电商推定税制,推行更贴合经营者实际收入的全新税收管理模式,实现线上线下销售活动税收征管一体化。
根据相关规定,年营业额超过5亿越南盾的个人及家庭电商经营者,需依法缴纳增值税(VAT)和个人所得税;年营业额低于该标准的,已代扣税款可申请退还。
依据第117/2025号法令,本次新规的核心调整在于电商平台的代扣代缴责任——平台需对每笔订单即时扣缴税款并上缴国库,彻底改变以往的税收征管模式。不同业务类型适用差异化税率:商品销售环节,增值税率1%、个人所得税率0.5%;运输及货物相关服务,增值税率3%、个人所得税率1.5%;其他服务类,增值税率5%、个人所得税率2%。
值得关注的是,应税收入以订单总收入为计算基准,涵盖运费、平台补贴等所有相关款项,而非卖家实际到账金额。
此外,年营业额超过30亿越南盾的经营者,将切换为17%的利润税率计税,并需完成年终汇算清缴;非平台电商经营者则需自行申报缴税。同时明确,平台代扣税款并不等同于代开发票,卖家仍需依法开具电子发票,履行开票义务。
政策核心变更:
取消“无本地退货仓”,三类退货方案可选
TikTok Shop东南亚跨境板块近期发布重磅通知,为进一步完善跨境市场售后体系,兼顾买卖双方核心权益与体验,平台将对退货流程及相关规则进行全面升级。自2026年3月上旬起,商家后台将正式下线“无本地退货仓”设置选项,所有商家需按新规配置退货相关事宜。
本次规则调整的核心目标是优化买家售后发起流程,减少因无本地退货仓导致的“仅退款”售后场景,切实提升买家购物体验;同时优化商家“商责退货/退款率”这一核心售后指标,降低该指标对商家各项权益的负面影响。为保障店铺正常运营,商家需重点关注以下关键变更及要求:
一、政策核心变更:取消“无本地退货仓”,三类退货方案可选
3月上旬起,平台将彻底取消“无本地退货仓”设置,所有商家需在3月份完成有效本地退货仓的配置。平台提供三类退货方案,商家需结合自身需求——是否需要保留退回商品用于二次销售、自身成本预算等,从中选择其一,确保售后流程顺畅。
二、重点风险与成本提示(必看)
若商家选择或被系统默认为方案3“TikTok Shop指定本地退货仓”,需重点关注以下4点关键事项,避免产生不必要的损失:
1. 商品处理方式:所有退回至该指定退货仓的商品,平台将统一进行弃置或销毁处理,不再退回给商家,也不支持重新上架销售,商家需视为自愿放弃该部分商品的货权。
2. 退货物流费用:买家责任导致的退货(如买家自身改变主意),退货运费由平台承担,后续若有规则调整,平台将提前15天通知商家;商家责任导致的退货(如发错货、商品质量问题),退货运费需由商家自行承担。
3. 物流费损失规避方法:若商家不希望承担自身责任下的退货物流费,且所售商品价值较低,建议在商家后台设置“仅退款不退货”(Returnless Refund),开启后买家申请退款时无需退回商品,商家也无需支付相应退货物流费。
4. 特殊情况应对:若遇“TikTok Shop指定本地退货仓”服务临时中断,平台将提前15天通知商家,商家需在服务中断前7天完成退货地址调整,可选方案为:
①设置自有本地仓;
②选择TikTok Shop官方认证仓(需商家自行与官方认证仓签约,并承担相关费用)。
三、商家行动清单(3月前必完成)
为避免影响订单正常处理,商家需在3月份完成以下两项核心操作:
1. 检查并配置退货地址:新入驻商家,路径为“店铺设置→设置仓库和退货方式”;已入驻商家,路径为“我的账户→商家资料→仓库/取件地址→退货仓库”。
2. 选择合适的退货模式:若希望保留退回商品用于二次销售,需尽快签约官方认证仓或设置自有本地仓;若选择TikTok Shop指定本地退货仓,需明确知晓商品将被弃置或销毁的规则;若已加入该指定退货仓服务,且不希望承担商家责任下的运费,需自行评估并开启“仅退款不退货”规则。
特别提醒:若超过上述期限商家仍未完成退货仓配置,平台将默认商家同意加入“TikTok Shop指定本地退货仓”服务,并严格适用上述关于商品弃置、费用承担的相关规定。

