广交会已经三十多年了,我曾固执地以为,这个老展会已经没什么新机会了——传统大商超、大批发商已经跟实力雄厚的外贸大厂深深绑定,留给新参展商一杯羹都没有,小外贸团队很难突破重围。
但上周刚从广交会回来,我改变了认知。
因为我看到了三大新客群红利,尤其对新参展商、中小外贸公司特别友好,这三大新兴客群分别是——女性创业者,采二代,电商卖家。
第一个客群红利:女性创业者
如果你是个老外贸人,估计会笑话我:女客户?那不是很常见嘛。
没错,如果是来自欧美等成熟市场的女客户,确实常见。但是我今天想讨论的是那些来自中东、非洲、印度等新兴市场的女性客户(尤其指BOSS,而不是普通采购)。
欧美等成熟市场的女性觉醒意识早,女老板一抓一大把。但是对于中东、非洲、印度等市场,文化相对传统,以往男性客户居多,但今年明显感觉到不少女性创业者涌现,且多为年轻女性。
她们很多有自己的想法,不喜欢跟卖传统款,不少还自创品牌,对产品风格的选择更为大胆,甚至有些设计理念颇为前卫,包括配色、组合、搭配风格等等。
印象特别深的是一个非洲女客户,来自尼日利亚,皮肤是经典黑麦色,但是眼睛亮亮的,特别有神,看起来不到三十岁。经过我们摊位时,径直走向新品区,还跟我们讨论起定制、改造等思路。
跟客户聊完后,我才发觉自己对非洲的偏见有多深。
刚开始了解到客户是非洲的,我居然担心新款设计复杂、价格高,怕非洲市场卖不动,愣是给她推荐了基础通货款。客户摆摆手,说她就是看中了新款的创意,价格能接受,不怕卖不动。
她说她给当地的高端客户做branding,在非洲还有自己的工厂。从中国采购产品后,她还会再次改造,使之更与众不同,这样子才能有更高的溢价。
我的老天爷!
这个尼日利亚女老板口中的品牌化、个性化、差异化,不是就是欧美市场的产品溢价经典三板斧么? 怎么非洲市场也开始风生水起搞起来了?
果然是我少见多怪了!
第二个客群红利:采二代
我们国内的厂二代们陆续出来接班(譬如乐子),同样的,国外跟我们合作的这批老采购商的二代,也开始进入家族公司,学习如何与中国工厂进行合作。
里面还分两种类型:
一种是承接父辈衣钵,进入家族公司工作。
另一种则是自立门户,搞自己的品牌。
这里插播一个有趣故事:
乐子有个美国老客户,五六十岁了,儿子是00后,头发自然卷,我叫他小卷毛。
两年前毕业后,小卷毛就跟在他爸屁股后面做助手,客户每次来中国都是父子兵齐上阵。但前几个月跟老客户见面,却没见到小卷毛。
我问老客户,小卷毛去哪了?
客户说他们父子理念不合,吵了几次,小卷毛撂挑子不干了,自己出去搞新公司。
就在上个月,小卷毛发邮件给我新询盘时,title已经是XXX founder了,公司网站有板有眼的。
如果各位外贸参展商稍微留意,此类采二代经常是一老一少相伴,也有不少是家庭出行。在乐子的摊位上,已经遇到三四个五六十岁的老采购带着他们的儿女一起来选品,并且全程的沟通均以年轻的采二代为主。
采二代会更加注重考察新供应商,这对于新参展商、中小外贸公司来说,是个不错的新机会。
第三个客群红利:电商卖家
以往的电商卖家多通过阿里国际站等线上途径采购,因为他们的采购量小,来一趟广交会成本太高不值当;其次是,广交会的大工厂起订量高,他们也下不了单。
而现在,随着国外电商的发展,不少电商卖家的采购体量已经上来了,他们希望通过广交会的平台接触更多供应商,争取拿到更好的价格,发掘更多优质产品。
乐子有个韩国客户,就是做电商的。几年前刚合作时,订单才200pcs, 单又小,事又多。这几年客户发展得不错,胆子也壮了,今年跑到广交会来找新品,跟工厂报数量就是3000pcs起。
PS:看到客户乐呵呵地跟别的工厂询盘,还来问我对方实力怎么样时,说不担心是不可能的,毕竟我也怕我们好不容易养大的白菜被别的厂家拱了。
这三类新客群——新兴市场的女性创业者、采二代、电商卖家,实在是太有趣了!让我对广交会这个老平台,又有了新期待。
共勉,也祝你在广交会上收获更多新客户。
往期文章:

