周生生公司2月3日通过其官方微博发布情况说明：
@中国新闻网 2月3日消息，据媒体报道，近日，有消费者将周生生足金挂坠送检后发现，不同点位的金含量不同，且检测结果显示，挂坠中含有铁、银、钯等多种其他金属元素。
对此，周生生官方客服接受中新网记者采访时表示，“周生生足金饰品都是符合相关国标的，含金量不低于990‰。带有足金印记，品质也是有相关保障的。新闻相关的事宜，我们正在跟进沟通中。非权威机构的检测结果，可能容易受到干扰，不能作为判断的一个依据，如果有问题，可以到国家认可的NGTC等机构去进行检测。”
来源：@中国新闻网 @周生生
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