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想做跨境电商却语言不通？这一出海品牌让所有人用上同声传译

深圳简联科技有限公司

2024-01-29

导读：时空壶让“同传大众化”成为可能。

近年来，随着跨境电商行业的不断发展，越来越多的卖家将目光投向了出海赛道，想要大展一番身手。但是，语言这第一道门槛就让不少卖家犯难。

坦白来说，由于跨境电商业务本身的复杂性，卖家常常需要和不同国家地区的供应商、服务商、消费者打交道，并且会参与到采购、生产、销售、售后等多个环节。这些原本稀松平常的过程，因为截然不同的语言文化背景和表达习惯，让沟通变得低效和困难。语言障碍几乎是每一位跨境卖家都会面临的难题。

除了努力提升自身的语言水平外，翻译软件一直是受很多卖家推崇的解决方式，它成本低、效率也快，尽管存在使用繁琐等问题，但也足够应付大多数的线上交流问题。但是，总有很多时候，卖家需要与客户在线下进行面对面的交流，例如在展会上、在线下门店、或者是为了解决特定的售后问题等，在这些情况下，翻译软件就无法提供太大的帮助了。

不少卖家会觉得，只要我和客户都懂英语，线下交流就不成问题。但事实上，不同国家地区的人，口音、语速和词汇量都有不同，即使大家都在说英语，但也很可能会因听不懂对方的话而沟通困难，典型例子就是常常被国人吐槽的“日式英语”“法式英语”等。

跨语言交流成大众刚需，

X1同声传译器惊艳亮相

在全球化发展越来越深入的今天，人们总是会和其他国家的、说着不同语言的人产生联系。不仅仅是跨境卖家，大众普遍都有着跨语言沟通的需求。在全球一体化的今天，跨语言交流愈发频繁地出现在我们生活中。

但是，将一门语言学习到能够熟练沟通的程度，需要花费大量时间，其中仅时间成本就足以劝退大多数人。

因此，作为替代和补充，最常见的便是手机翻译软件，对于线上的文本内容基本能够达到准确处理的效果。但在线下，翻译软件却显得有些力不从心，尽管也能够应付一些场合，但复杂的交互让双方的沟通显得低效和迟钝。

在这种情况下，专业的翻译设备便应运而生。率先登场的便是让人又爱又恨的翻译机，爱它的一键翻译，爱它的离线工作，爱它的使用便捷，更爱它专业的硬件配置。但是，在实际使用过程中，翻译机所暴露出来的缺陷也让人偶尔“抓狂”。使用过程中，一来一回的回合式翻译，让人与人的沟通交流非常割裂，使用者对着机器说话，随后机器进行翻译，对方的说话内容也是通过机器接收，如此一来，彼此到更像是在和机器对话，缺少了沟通体验上的自然感。

为了改变这一状态，时空壶在2017创新性地推出首款翻译耳机，意欲通过形态上的创新，为人们的跨语言沟通增加一些“自然感”。而当下最为流行的AI同传翻译耳机W3则是在此方向上的进化，受到了无数人的追捧，相比翻译机的“割裂”，同传翻译耳机不仅更加符合自然交流的状态，实现了实时互译，双向同传对话，彻底解放了双手，让人在跨语言交流时也能够拥有眼神交流。但是，受限于手机的算力，同传翻译耳机的能力似乎距离理想的“自然”交流始终存在一些距离，例如它链接手机设置语言时候的繁琐步骤，无法进行突破距离限制进行跨时空交流的缺陷等等。

很多人表示机器翻译难以达到人工翻译的效果，还是同声传译译员的翻译效果最好，但事实是，培养一位专业的同声传译译员需要大量时间、金钱，而这一职业的稀缺性也导致大众与之无缘。

话又说回来，机器翻译真的达不到人工的效果吗？同声传译，真的无法走入大众的生活吗？答案是，不。

就在1月9日，深圳市时空壶技术有限公司（下称“时空壶”）正式发布了新一代旗舰产品——X1同声传译器，它是全球首款同声传译器，拥有双人对话、旁听翻译、手持翻译、远程语音、多人会议等多项功能，可以通过独立的翻译终端设计，为人们提供精准稳定的同声传译。

X1同声传译器

通过时空壶发布会的介绍，我们了解到，X1同声传译器拥有3.4寸高清屏幕主机和一副4麦降噪耳机。不需要使用者进行长时间的学习，不需要连接APP等繁杂步骤，仅仅是取出耳机分享给对话者，它就能快速实现双人翻译同传。

而在会议旁听场景下，X1同声传译器可以拾取现场的外语，翻译后对使用者进行实时播报，如果想要参与发言，使用者也可以通过X1的主机来自动播报翻译。另外，两台X1之间也可以进行远程语音，做到真正跨距离的实时沟通。不仅如此，X1同声传译器还拥有多人会议功能，最高支持20人、5种语音之间的同步互译。

X1同声传译器功能

犹如平地起惊雷，X1的问世，为人们处理跨语言沟通问题提供了一种全新且强大的解法。相较于传统的翻译设备，X1同声传译器具有非常突出的优势。首先，有别于传统设备的回合制翻译，X1真正做到了即时制翻译，支持连续说话、即说即翻。

其次，传统设备仅支持双语翻译、单向传输，X1则是通过组建翻译子网做到了多语多向，最高20个人5种语言同步互译这一强大的功能，让它几乎横扫一切传统设备。同时，与传统设备输出的机械音不同，X1基于AI学习能力，可以通过“音色克隆”技术持续性地学习、模仿使用者的音色，达到“越用越像”的效果，因此可以还原人们最真实的交流体验。

X1同声传译器支持多语多向

可以说，时空壶这家公司把同（时空壶核心的同传翻译技术）、声（以声音作为翻译信息载体）、传（多向传递）、译（多语言翻译进程）、器（终端+耳机的结合，打通云端链路，OTA迭代）这五个字的概念扣得精细到了极致，最终为大众呈现出了X1这一具有行业变革意义的重要产品。

毫无疑问，X1同声传译器是具有划时代意义的产品。在时空壶举行产品发布会前，X1同声传译器就凭借产品设计和技术创新方面的历史性突破，获得了国际消费电子展的大力认可，并荣获了CES 2024年的创新奖。

时空壶X1同声传译器获CES 2024年创新奖

图源：prnewswire

对于我们普通人来说，X1的问世同样意义非凡，因为它标志着“同声传译大众化”这一进程的开始。从此，同声传译对于普通大众而言将不再是成本奇高、遥不可及的空中楼阁，而是触手可得的囊中之物。“干掉口译员不是我们的目的，为用户提供越来越便利的翻译解决方案才是。”不久前，时空壶官方这样表示道。

时空壶引领行业风向，

重新定义AI翻译设备

我们不禁要问，专门做翻译设备的企业那么多，许多互联网大厂（比如谷歌、微软）也在进行翻译相关的研发工作，为什么是时空壶这家公司做出了X1同声传译器这样具有划时代意义的产品？

要回答这个问题，还得先看看时空壶多年来的发展历程以及品牌理念。

回顾往昔，时空壶成立于2016年，是一家专门做翻译设备的跨语言沟通解决方案提供商。2018年，时空壶获得数百万天使融资；2019年，再获千万级A轮融资。自诞生之初，它就致力于以技术创新满足消费者切实的需求，先后推出了T1随身翻、W3翻译耳机等多款经典翻译设备，其影响力和市场份额不断扩大，在翻译耳机领域更是连续多年牢牢占据榜首的位置。

经过多年发展，时空壶已成为AI同传领航者。不管是在京东、天猫等国内电商平台，还是在亚马逊等跨境电商平台，时空壶都占据着相关品类里最大的市场份额，可谓是在在红海市场中闯出了属于自己的一片天。如今，时空壶面向全球171个国家和地区的数十万消费者，为他们提供高科技翻译设备，是重量级的跨境大卖。

细数时空壶这些年来的发展历程，我们可以发现，它总是领先行业一步。当市面上手持翻译机大行其道时，时空壶已经在做翻译耳机了。时空壶创始人田力曾表示：“我们不会去做太多同质化的产品，更希望创造出新的产品，让用户有更多的选择。解决实际性的问题，是一件让我们很骄傲的事情，而且只有解决问题，才能得到市场的认可。”2021年，时空壶发布了其旗舰产品——翻译耳机Timekettle W3，该产品升级了双向同传翻译功能，⽀持最多6⼈的对话双语互译，且能实现1V5、2V4、3V3等⾃由组合翻译。在当时，W3的问世同样是震撼人心的。

时空壶W3翻译耳机

而当翻译耳机走进大众生活时，时空壶又敏锐地意识到了同声传译器存在的必要性：手机的算力渐渐达不到单独运行AI翻译模型日益增长的要求，手机的诸多限制也使得时空壶的云端服务无法最大化其能力，同时为了让翻译和通讯业务同步进行，同声传译器有必要作为一件独立设备而存在。因此，时空壶早早便开始创新AI翻译设备、做同声传译器了。

深入地说，时空壶不仅仅是在创新技术做一种产品，更是在重新定义AI翻译设备的标准、引领行业风向。因为时空壶关注的绝不仅仅是产品本身，还有产品背后的人。比起人与机器之间的关系，时空壶更加看重机器背后人与人之间的关系，还原人们正常的交流状态，才是时空壶一直以来真正的产品目标。

如果把翻译软件、手持翻译机、翻译耳机、同声传译器视作四个级别，从下到上对应马斯洛“生理需求—社交需求—尊重需求—自我需求”需求层次的话，就会发现，翻译设备的迭代过程是一个不断深入满足大众沟通需求的过程。

从最初仅仅只是让人在线上获取信息，到让人在线下实现最基础的、有限制的社交沟通，再到如今让语言不通的人得以面对面地自然沟通，翻译设备的存在，不再单纯是为了让人了解信息，更是让人输出情绪、与交流对象产生情绪共鸣。这也正是时空壶的理念，它希望“翻译”不再只是“翻译”，而成为一种“沟通”，并让人在这个沟通的过程中产生愉悦感，实现一种真正的自我需求。

至此，我们可以找到开头所提问题的答案了：秉持着这样的理念深耕翻译设备市场多年，密切关注使用者的需求与感受，同时在这一行业坚持进行技术创新，正是时空壶能够做出X1同声传译器这种产品、开创翻译设备里程碑的原因。

让我们回过头再去看看X1同声传译器的外形设计，我们会发现，它与《2001太空漫游》中启发人类灵智的“黑方碑”惊人地相似。

X1同声传译器概念图

图源：时空壶官网

“在2001太空漫游中，黑方碑启发了人类的心智，我们的世界从猿人进入了太空时代。而今天，时空壶将AI 跨语言沟通产品带至下一代，我们用黑方碑的理念，向2001太空漫游致敬，并希望以此，开启跨语言沟通的新纪元。”在CES现场的发布会上，时空壶创始人兼CEO田力说道。

正如田力所言，时空壶所做的一切努力，不管是对跨语言沟通领域的深挖，还是在跨语言沟通行业的持续创新，都是在向着人类跨语言沟通的新纪元迈进。

莎士比亚曾言道：“凡是过往，皆为序章。”我们有理由相信，X1同声传译器并非时空壶的终点，这家秉持着“帮助全球用户进行沟通和连接”的品牌使命的公司，不会停下探索与创新的脚步。未来它将如何书写翻译设备的新篇章，值得拭目以待。

【声明】内容源于网络

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