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Shopee要求卖家实名注册，合规经营成行业趋势

深圳简联科技有限公司

2023-03-23

导读：合法运营，接受合规化才能走得更长远。

行稳才能致远。

出品| 出海必读作者 | 宋辉

实名注册

近年来，合规化已成为跨境电商行业的共识，特别是经历了各类因为不合规行为导致的风险事件后，无论是平台还是卖家，对合规的重视度都有了明显提升。

Shopee近日发布通知，提醒菲律宾本土卖家务必完成账户手机号和取货手机号的注册，以便继续在Shopee享受无缝体验。

据悉，菲律宾此前通过的“SIM卡注册法”已于2022年12月27日起正式生效，该法案要求所有公共电信实体 (PTE) 建立自己的注册平台，平台将仅为出示有效身份证件的用户提供服务，未实名注册的SIM卡将被停用，影响用户拨打电话、发送消息和进行电子商务交易。

菲律宾SIM卡注册计划将在4月26日截止，这也意味着，如果在这之前手机卡还实名认证，该卡所绑的平台账号也将无法登录。

但受制于基础设施、网络等客观条件限制，目前完成注册的SIM卡数量仅有4580万张，仅为SIM卡总量的四分之一，因此菲律宾信通部（DICT）正考虑是否延长注册日期。

除了SIM卡要求实名制之外，Shopee菲律宾的包裹退货也开始走上更规范的道路。

日前，Shopee发布消息通知，包裹退货时骑手会尝试投递2次，如2次均无法将包裹送到卖家手上，骑手会将包裹移交至Shopee仓库并通过卖家中心公告通知卖家自行领取。

值得注意的是，卖家收到公告通知后需要在7天内联系Shopee客服预约取件，没有预约不能取件，且超时包裹也会被处置。

行业合规化

合规化并不是一个口号，而是将持续存在、甚至会影响整个跨境电商行业走向的长期命题，对卖家而言，如果不及时做好合规，将会产生很大的负面影响。

以去年的Prime Day为例，原本是亚马逊一年中最大的狂欢节，卖家在这一天将有超过平时几倍的销售额，但是去年亚马逊德国站却一反常态。

去年6月，亚马逊在德国采取了EPR（Extended Producer Responsibility）强制合规行动，求卖家及时上传注册EPR号，否则将会直接屏蔽掉相关类目的商品，直接停售相关类目的所有商品。

（图源：亚马逊官方推文）

结果就是，很多卖家的店铺突然收到亚马逊发来的预警信息，甚至直接收到下架通知，直接打得卖家措手不及，最终只能接受下架停售的结果，眼看着错过Prime Day大促。

虽然亚马逊的这一做法令很多跨境卖家不满，但客观来看，随着跨境行业发展的愈加成熟，海外电商合规问题一定会越来越被重视。

对未能按要求进行合规卖家来说，很有可能在政策和平台的多次严格查核中被优化；但对于主动遵守规则的卖家来说，并没有太大影响。

从菲律宾的SIM卡注册合规和要求所有卖家实名注册就能可以看出，Shopee本土平台也将朝着合法合规方向发展，规范发展已成所有电商平台的共识。对卖家来说，今后更要严格遵守平台规则，合法运营，接受合规化才能走得更长远。

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