一场直播，道出双11的新机会
万众瞩目的双11大促即将拉开帷幕。为了帮助商家们把握今年双11的机会，10月17日阿里妈妈双11产品投资周《百·万引爆局》直播重磅上线，邀请阿里妈妈传播总监莫宁、阿里妈妈广告产品中心总监浅语、阿里妈妈直播产品负责人原子、阿里妈妈运营中心总监莫蓠、阿里妈妈品牌广告&UD产品负责人可观、阿里妈妈UD产品运营负责人臻一深度解读两大产品，助力商家利用好两大产品赢取双11淘系三中心增量。
直播中提到，淘系已涌现出生意新格局，形成了店铺、直播、内容三大经营中心。对于商家来说，这意味着他们在淘系拥有三大中心场红利：店铺中心场、内容增量场、直播加速场。
三大中心场的形成，离不开生态繁荣的背景。数据显示，当前淘系成交破千万的店铺直播间超3900个，破百万的直播间超27000个；过去一年来淘宝开播的达人主播同比增长139%， 千万粉丝直播间达164个；今年618大促参与人数达9.15亿，短视频日均观看用户数增长113%。阿里妈妈传播总监莫宁表示：“越来越多品牌在店铺积累粉丝、培养会员，这些忠诚的消费者关系成为巨大的宝藏，无论是逛店深度、客单价，还是复购率，店铺粉丝和会员都远超大盘用户。”
在具体的经营中，商家若想顺应生意新格局、实现生意增长，需要专业的工具作为支持。为此，今年阿里妈妈推出了一站式智能营销投放系统“万相台无界版”和“阿里妈妈百灵”，以及AI技术及方法论。
在全新经营工具构成的淘系红利环境中，受益最深的要数广大中小商家。数据显示，过去一年，淘宝新增了512万商家，其中绝大多数是中小商家。同时，今年阿里妈妈推出了中小商家特别扶持政策。其中“百万商家计划”提供20亿现金重磅扶持中小商家；对于新商家，今年双11阿里妈妈也推出了力度最强的新商激励策略，新商家入驻即有机会赢得万元奖金。
拆解三大中心的细则也可以发现，其中许多扶持政策都是为中小商家“量身定做”的，能够解决中小商家经营中遇到的困难。可以说，今年双11，是中小商家弯道超车的好机会。
三管齐下，阿里妈妈全力扶持中小商家
围绕店铺、直播、内容三大中心，阿里妈妈为中小商家提供了相应的扶持政策，涉及方方面面。
店铺中心方面，商家面临的问题往往在于“人”与“货”，即人群与货品。
针对人群，阿里妈妈推出“AI人群破圈计划”，运用万相台无界版的精准人群推广能力，基于DEEPLINK人群运营方法论，以行业最佳经营方案帮助商家综合提升人群运营效率，精准识别、追踪优质人群，实现“人群转化爆”。阿里妈妈广告产品中心总监浅语表示：“万相台无界版具备更先进的产品能力，可以精准识别优质人群，更实时地追踪目标人群，更具备序列化投放能力，让消费者运营更高效。”
针对货品，阿里妈妈推出AI新品速爆计划和AI搜索金榜计划，运用万相台无界版的货品运营场景和关键词场景帮助商家打造爆款。
阿里妈妈运营中心总监莫蓠介绍道：“新品速爆计划能够结合上新快与新品冷启动两大加速器，交付新品最优成长指标从而提升打爆速度；搜索金榜计划则囊括全新产品流量金卡和货品加速能力，通过核心词深度经营与破圈词机会探寻叠加实现大促多频快收。”
对于阿里妈妈打造爆品的能力，入淘三年的TOP TOY深有体会。往年双11，TOP TOY都会使用阿里妈妈万相台无界版的营销工具，比如直通车、引力魔方等在双11期间进行大规模的促销活动，吸引更多的消费者关注和购买。在阿里妈妈的助推下，某款预售的棉花娃娃四天就创造了500万的销售额，这是线下店铺难以达到的效率。
对以上三大计划，阿里妈妈提供了千万体验金，在今年双11帮助商家更轻松高效地实现营销目标。商家可以把握这次机会，依托三大计划以店铺为中心做好人货联动运营，提升人群运营效率和打爆速度，从而实现全域流量高效转化，“货品单单爆”。
直播中心方面，阿里妈妈运用万相台无界版的直播场景能力以及“超级直播”等产品，通过“直播成长”场景优化场观与成交效果，“商品加速”场景围绕直播间某一商品卖爆进行营销目的满足，“人群运营”场景提升操作的便利性。同时阿里妈妈也升级了一键起量与自然撬动，通过分钟级与主站流量协同的能力，为直播间带来可爆发的流量。阿里妈妈直播产品负责人原子指出：“直播已经成为双11生意增长的第二曲线。”
今年双11，中小商家可以利用万相台无界版的直播场景能力，适当增加直播频次，通过直播间营销打造爆品，并积极与新老粉丝互动，抓住直播增量红利，实现“直播日日爆”。
内容中心方面，阿里妈妈万相台无界版的“超级短视频”产品升级，一方面通过创意组建让互动更有针对性，提升商家的种草效率；另一方面通过对优化目标和出价的升级、种草人群可控性升级、内容的人群破圈能力升级让商家的目标和成本更可控，获得额外的人群破圈机会，实现“内容马上爆”。
交个朋友便是“超级短视频”的受益者。去年双11交个朋友入驻淘宝，开始围绕着产品做一些内容的创作，希望把每一个主播所擅长的专业领域通过视频传播出去。他们发现旗下某主播对珠宝非常有研究，便围绕他制作了一些视频素材，通过阿里妈妈“超级短视频”在淘内传播，并结合爆款产品去提前种草，从而精准地触达珠宝相关人群，最后实现在直播间成交的良好效果。
TVB识货主播陈自瑶也曾表示：“他们帮助我们更好地理解粉丝，去优化直播。我们也会深入使用阿里妈妈的短直联动功能，通过拍摄预热视频、商品介绍视频为直播间去赋能，实时加热触达更多潜在人群，达到二次营销的目的。”
此外，今年阿里妈妈在内容赛道准备了大规模的现金和流量激励，包括1亿+流量补贴、5000万+现金补贴以及淘宝客10亿+补贴。
凭借万相台无界版短视频产品能力和海量补贴，商家可以积极发布短视频，通过优质内容拉新，激发新增量，实现弯道超车。
总而言之，阿里妈妈在两大产品的基础上，以店铺为锚点，以直播为爆点，以内容为支点，三大中心协同多点联合营销，为中小商家找到生意增量带来了新可能。商家们若想弯道超车，在双11脱颖而出，把握这次机会势在必行。