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【最新】墨西哥2022全年电商成绩出炉！

【最新】墨西哥2022全年电商成绩出炉！ 360Lion纬狮物流
2023-02-20
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导读：纬狮物流为您带来墨西哥一线电商资讯。

近日，AMVO墨西哥电子商务协会公布了墨西哥2022年电子商务研究报告，墨西哥仍以出色的水平持续增长中，继续跻身2022年增长率最高的国家之列。
总体市场
2022 年，墨西哥电子商务零售市场价值达到5281亿比索（约283亿美元），同比增长23%，其中在线商店卖家增长24%，在线&实体店兼具的卖家增长22%。
*来源：AMVO
在国际背景下，由于欧美及其他地区增长放缓，墨西哥继续跻身2022年增长率最高的国家之列。 据统计，2022年有超6300万墨西哥市民通过互联网购买了产品或服务，数量在5年内翻了一番。

*数据来源：eMarketer
墨西哥虽然是增长率最高的国家之一，但其发展仍然有着很长的一段路，目前墨西哥电子商务零售额仅占总体零售额的13.4%，与中国、美国等成熟市场比上升空间巨大。
*数据来源：eMarketer
平台方面
在往年的调研中，消费者对在线购买大多都存在不信任的态度，而今年消费者也变得更了解和信任在线销售的品牌/商店。
纯电商平台是他们心目中最稳定可靠的购买平台，不仅是买家的首选，也是购买转化率最高的平台，这其中当属Mercado Libre和亚马逊最优，同时它们在常客转化率也有着出色的表现。

*AMVO：各类平台的使用稳定率

除了纯电商平台之外，拥有在线&实体店的品牌也有良好转化率表现——均超过40%。这种线上与线下并存的品牌平台能给予消费者更强的信任感，也可以看出传统零售品牌发展线上市场的必然趋势。
*AMVO：在线&实体店品牌的转化率
随着社媒电商的出现，各大主流社媒平台也有着不错的数据，其中Facebook 的购买转化率及频率最高。

*AMVO：社媒平台的转化率

物流方面
物流在2022年的表现也在持续优化中，消费者等待时间大约在2-5天，送货上门仍然是他们首选的送货方式，在另一种选择上，他们也更倾向于直接在实体店提货。
高昂的运费往往是消费者放弃在线购买的主因之一，据调研，在10名买家中有7名会因高昂的运费放弃在线购买。
*AMVO：消费者放弃网购的原因
大多数热门的品类如时尚、个人护理、电子产品等，近半都有免运费的福利，其次是会员免运费的权益，但与日增长的会员费让消费者不太愿意在物流上做支出。

*AMVO：各品类运输支出比例

跨境购物方面
电商的便捷也让跨境购物得到消费者的青睐，有超过80%的买家在国际网站上购买过货物，这些货物主要为时尚商品，其次是美容个人护理、玩具，电子产品的购买频率有所降低。

*AMVO：从国际网站购买的品类占比

消费者之所以青睐跨境购物，除了能购买到更多种类的产品外，还有几大原因—— 一是能购买到不在本国销售的产品，如亚马逊，二是倾向在平台里找到当季流行的产品，如SHEIN，三是有更大的商品折扣，如AliExpress 和 Shopee。
*AMVO：在国际网站上购买的原因
时尚及美容个人护理仍然是近期最受欢迎的品类，其余类别仍保持在相似的兴趣水平。除了已经提到的类别之外，密集型消费者也更偏好在线上购买儿童类别的产品。
*AMVO：未来12个月购买意向品类预测
流量方面
自2020年以来，电子商务网站的总访问量保持积极趋势，2021年流量增长显著，到2022年趋于稳定，与2020年相比增长7.4%，其中Hot Sale和 El Buen Fin 等活动是网站流量最大的触发因素。
*2020~2022年网站浏览量
在移动互联网的普及下，手机APP成为电商品牌触达消费者的最佳渠道，也是消费者实现便捷购买的最佳平台，在下载量上，美客多依然是首位，整体来看，手机APP的使用率已超过PC端。
*APP下载量排名

*AMVO：主流平台手机端和电脑端的使用率

小结：目前墨西哥有6300万买家，其中作为主消费力的中产阶级占全国总人口的82%，相当于法国全部人口，但中产阶级消费者所占额度比例明显不足，仅占总额的42%。为解决这种差异,制定策略显得尤为重要，如优化购物体验流程，布局多渠道等。
随着电商消费行为的深入，全渠道零售也被墨西哥人视为新常态，90%的人表示会在线上商店和实体店来回切换自己的消费行为，以此获得最优质的服务体验。 
再看向当下热门的社媒电商，从AMVO的调研中可以看到，目前只有一小部分消费者会在社媒上购买商品，但社交媒体的巨大潜力，仍然值得我们关注。纬小狮将持续追踪最新市场资讯，感兴趣的朋友可关注我们。



纬狮物流是拉美头部物流服务商，是拉美头部电商平台Mercado Libre中国首家合作伙伴、国际领先电商平台Shopee拉美版块首家中国物流合作伙伴，同时是亚马逊、Falabella-Linio、AliExpress的第三方物流服务商。


【声明】内容源于网络
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360Lion纬狮物流
纬狮物流成立自2015年，总部位于深圳，并在国内多地及海外设有分支机构，致力于为国内跨境电商企业提供专线小包、FBA/FBM 头程、海外仓等多种组合一站式物流解决方案。
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