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干货 | 亚马逊“假冒库存+FBA发货被停用”两种申诉情况详解析

干货 | 亚马逊“假冒库存+FBA发货被停用”两种申诉情况详解析 卖家保航跨境咨询
2023-12-05
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导读:“假冒库存+FBA发货功能被停用”亚马逊最新申诉类型详解析

假冒库存+FBA发货功能被停用

亚马逊最新申诉类型详解析


前段时间卖家保航分享了亚马逊的新申诉类型“假冒库存警告+FBA发货功能被停用”,但经过我们技术团队的处理,发现这类申诉有两种不同的形式。

封店邮件乍一看类似,但解决渠道和很多细节不尽相同,卖家一定要参考文章内容,结合自己的店铺情况去进行梳理。


No.1

警告但未封店


  • 卖家店铺显示正常;

  • 但FBA发货功能被停用;

  • 只能从业绩通知处看到警告邮件;

  • 警告邮件中说明卖家违反亚马逊第三条;

  • 暂停FBA发货功能;

  • 预留资金;

  • 给出相关ASIN等信息;

  • 没有申诉按钮,需要从邮箱渠道进行申诉。



警告邮件




没有申诉按钮




No.2

店铺直接被封


  • 卖家店铺已经被封;

  • 封店邮件中说明店铺被封停,卖家违反亚马逊第三条;

  • 相关listing被移除;

  • FBA发货功能被停用;

  • 预留资金;

  • 给出相关ASIN等信息;

  • 会给出申诉按钮,在申诉按钮中按步骤进行申诉。



封店邮件




申诉按钮



目前这两种我们都有成功解决的案例,只要尽快在亚马逊规定是10天内进行申诉整合资料,就能顺利解除店铺危机。


No.3

申诉成功邮件


No.4

卖家反馈正常出单

卖家保航提醒:

亚马逊对于侵权产品的打击已经细化到FBA入仓环节,除了涉及侵权的产品外,直接禁用了卖家的FBA发货功能并冻结资金。

而且在警告邮件中,亚马逊会要求卖家在十天内去解决,这个时限我们反复提醒卖家要重视,否则会从警告会直接封停店铺。

所幸我们团队也成功攻克了这类亚马逊申诉类型,遇到问题可以直接咨询我们技术团队获取账户评估方案。

亚马逊违反政策“关联警告”扫号如何顺利解决?

卖家FBA发货功能被停用!亚马逊针对侵权假冒问题发送库存警告并冻结资金

成功案例分享!亚马逊店铺因品牌授权导致关联,怎么才能申诉恢复?



声明:此文章版权归卖家保航所有,未经允许不得转载

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关于卖家保航

卖家保航是北京佳译恒祥信息技术公司的专业跨境申诉团队,于2018年3月成立,全网首家攻克了全部类型的沃尔玛申诉进程,5年来累计解封10000+个账户,申诉成功率高达97%,为来自全球的沃尔玛亚马逊为代表的多个跨境平台卖家们提供优质稳定的服务,为卖家的海淘事业保驾护航。


我们的优势:

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