1、为了您能顺利购票，请提前在购票小程序绑定好您的手机号。

2、此平台为唯一线上购票渠道，无授权任何第三方渠道进行销售。在平台以外的第三方渠道购买门票所产生的问题，泉州市提线木偶戏非遗保护中心概不负责。

3、泉州市提线木偶戏非遗保护中心无现场售票，票务处仅处理退票及婴幼儿（三周岁及以下）补票事宜。

4、开演前一小时内及开演后不支持退票退款，购票成功后不支持换场/换座，已核销使用不支持退票退款。

5、演出票品非普通商品，具有时效性、稀缺性等特征，请您务必认真核对购票信息并妥善保管票券或电子订单，如因个人原因无法观演，请您自行妥善处理票品，给您带来不便敬请谅解。

6、一人一票入场，对号入座，不分年龄，不分身高，无免票政策。

7、每个账号180个自然日内限购4张（含退票）。

8、下单成功后请在15分钟内完成支付，否则系统将自动取消该订单并释放已选座位重新开放购买。

9、可凭订单二维码扫码入场，也可移步至自助取票机兑换纸质票入场，但二者无法同时使用。

10、若演出受不可抗力影响延期或取消导致退票的，仅支持退回票款，其已因观演发生的费用需由您自行承担。

11、港澳台及外籍人员，请登录实名认证微信账号，并且使用大陆手机号码注册本小程序。

12、用户如有以下任一行为，泉州木偶剧院有权取消其用户身份和购票资格，并在订单提交后或生效后取消相应订单，已支付的款项原渠道退回：通过同一ID、或同一用户账号订购超出限购张数的购票行为；通过不同账号但使用同一支付账号订购超出限购张数的购票行为；通过相同IP地址或手机号大量重复购票行为；经泉州木偶剧院合理判断认为非真实消费者的下单行为，包括且不限于通过批量相同或虚拟的用户账号、支付账号等购票的行为；倒卖演出票等行为；违反法律法规、规章、政策等国家规定、泉州木偶剧院相关管理规定，扰乱泉州木偶剧院演出活动正常进行，对现场观演秩序或其他观众造成不良影响的行为；发表不实言论，传播不良或不实信息，侮辱、诽谤、诋毁或其他有损泉州木偶剧院名誉、形象的行为。

13、未尽事宜，请联系客服电话：400-166-7666（工作日：9:00-12:00，14:30-17:30）