母婴品牌如何实现持续盈利?知行咨询李文亮:经营超级用户,构建长效增长力
知行咨询作为数据驱动的电商咨询服务公司,曾助力多家新锐品牌成为品类冠军。其创始人李文亮在第八届中国营养品大会上分享了《抖音爆品上位与挣钱经营的底层逻辑》,为母婴营养品品牌破解线上“爆品易、盈利难”的困境提供解决思路。
线上渠道已成为品牌建设与用户运营的核心战场。电商的发展已从最初的流量争夺过渡到深度用户深耕,品牌增长逻辑正在迭代。
电商的核心价值升级:跳脱出单一销售机制
电商或线上平台承载的不只是销量贡献,而是品牌五大责任之一。其中,品牌须将视线集中在品牌信任度的成长,以数据和用户反馈反哺产品迭代与市场认知升级。
过去的品牌增长经历过运营型、产品型与流量型阶段,“用户生命周期价值(LTV)低于获客成本(CAC)”的问题限制了长远拉开差距的可能性。行业现阶段声符“用户型增长”,也就是通过了解核心用户不断创新部门体系,从而达成非交易核心业务目标。
尤其是在高信任门槛的母婴行业,依靠“数字营销”带来的曝光引导已无法直接撬动消费决策,销量、评价及口碑逐步成为人们对品牌的信心来源。
生意本质:靠“用户关系”撬动价值点提升
流量推动成功已经不再适合当下的规则系统,数字平台基于算法分配流量与机会,唯有优化对用户挖掘和效率管理的品牌才具备突围能力。关键点在于聚焦“超级用户杠杆作用”。
- 精准识别核心人群,并将他们激活忠诚消费者与扩散影响者;
- 由真正的使用者出处输出内容,构建有价值传播情绪并引发购买决策的认可链条;
- 强化具有特定属性产品的引力吸引力附带,把“口碑”和真实案例做为吸引潜在受众的基础素材挡板。
李文亮指出,在母婴行业,用户对熟人推荐信赖值是传统付费广告的三倍以上,这进一步验证了以“用户体验证言”为主导的内容生态的巨大商业潜力。
平台竞争底牌:双效率连胜论
提高在线平台上品牌竞争力需聚焦两个指标维度:“认知营造效率”与“组织协同效率”:
- 提高认知效率方面:聚焦缩短用户心理距离的情绪触发方式进行准营销布控;
- 突破组织效率瓶颈的设计逻辑: 需有构建独立运作流程的专业体系,并选择某一优势方向形成绝对壁垒点资源配对人力,长时间积累模型优势逐项释放。
行动建议三方面
借此李文亮提出三个切入点供 food mom & baby 品类企业思考:
- 重新定位品牌资产定义;
- 实效用户运营,构建会员社群,激发UGC生成;
- 定好组织内核,围绕长板块专项打造,拒绝盲目效仿大 ביח中心率玩法规律。
整体来看,母婴等重决策型消费品领域要从 “靠爆款增利营收” 走向 “稳定可持续性收益” 只能回归根本:以用户虚拟转强互动为核心阵地,串联起品牌方所有细节触点与体验创新场景敞开服务窗口,寻找更加持久顺应流媒体节奏与用户偏好的新路径应走势图切换。也正是这一系列高速转化背后的组织效率与用户认知效率实行双重作战,成为品牌愿意长期持有且延展经营的关键因变量后果。


