预约挂号需实名制，请在 “南通市第四人民医院” 公众号小程序→“个人中心”→“添加就诊卡” 完成实名认证；未满 18 周岁患者初诊，必须有监护人陪同。
可提前预约从明天开始 28 天内的号源；预约后请在 15 分钟内完成付费即可锁定就诊日号源，否则预约号将被作废。每日预约挂号中的取消预约操作不能超过 5 次，否则当日不能在微信公众号上继续预约挂号；
就诊报到：挂号缴费成功的患者需携带相关身份证件，按所挂号时间提前 30 分钟到医院就诊，就诊前需要到所就诊科室前的分诊台报到机报到，报到成功后，候诊区等待叫号即可，超过预约时段未报到，视为迟到，迟到者报到序列顺延 3 位；
复诊报到：患者因检查检验需二次就诊的需要再次扫码报到，就诊顺序为当前在诊患者后三位，我院已全面实施 “一号管三天”，如您就诊当日检查检验未出，普通号源三日有效，可予三日内再次扫条形码报到就诊；
医院号源属于资源，预约挂号后不能就诊者，请于实际就诊日零点前在线申请取消预约，以免进入医院预约黑名单；取消方式：（【我的】→【个人中心】→【我的挂号】→【取消预约】）；就诊当日无法线上退费，需 3 天内至医院一站式服务中心退费；
各急诊科室及社区防治科、司法精神科、外院专家等请至人工窗口挂号及缴费；预约多学科联合诊疗门诊的需经服务台联系多学科诊疗组长二次确认会诊时间；
患者在 3 个月内发生 3 次预约挂号后爽约，医院将取消其 3 个月微信自助挂号资格，患者只能去医院窗口挂号就诊；
遇到医师临时停诊时，医院会在第一时间通过电话或微信推送通知您，请保持手机通畅。您退号后可以预约其他医师或替代医师；
我院对 80 岁以上老年无陪患者，提供优待伴诊服务，优先挂号、优先就诊、优先缴费、优先检查、优先取药。对于计生特殊家庭，实施按需帮扶绿色通道服务，服务热线：85606922。
特别提醒：微信小程序挂号支持医保和自费双通道结算，您可以选择诊疗结束后继续使用小程序 “门诊缴费” 支付；11. 门诊诊疗时间：上午 08：00-11:30，下午：13:30-17:00。“为保证诊疗服务质量，门诊挂号结束时间上、下午均提前 10 分钟
