虚假宣传与不正当竞争:美客多诉特姆案始末
ARG跨境电商前沿
美客多与特姆的商业纠纷诉至阿根廷最高法院,成为拉美地区电商行业监管进程中的标志性事件。
这场看似仅关乎两大电商平台的纷争,最终走进了阿根廷的最高司法殿堂。拉美电商巨头美客多指控中国电商平台特姆存在虚假宣传与不正当竞争行为,相关案件已提交阿根廷国家最高法院审理,这也为阿根廷数字贸易监管划定了全新的行业边界。
此次纠纷始于2025年8月,美客多向阿根廷经济部下属的国内市场发展政策总局提起诉讼,指控特姆涉嫌虚假宣传、不正当竞争,违反了阿根廷《274/2019号商业诚信法令》。
美客多在诉状中指出,特姆推出的一系列营销活动包含极低折扣甚至全额减免优惠,而这些优惠附带隐性条件,仅在消费者完成下单流程时才予以披露,涉嫌误导消费者。
阿根廷政府随即出台预防性措施,责令特姆立即停止在社交媒体、网站、应用程序等所有数字渠道发布任何涉嫌虚假宣传的广告内容。
而特姆方面则向司法机关提起申诉,要求撤销该行政决定,辩称其商业模式恪守“透明、公平竞争与包容原则”,所有促销活动及相关条款均已向用户清晰公示。
特姆申请采取临时措施暂停上述行政决议后,案件被移交至联邦司法系统,却很快陷入停滞。阿根廷联邦民商事上诉法院与联邦行政争议上诉法院均拒绝行使该案管辖权,形成消极管辖权冲突。
这一司法僵局最终导致案件被提交至阿根廷国家最高法院。最高法院需先明确该案的管辖法院,且需待司法假期结束、司法程序恢复后,才能推进案件的后续审理工作。
美客多方面坚称,此次诉讼的核心是特姆违反虚假宣传相关法规,其商业策略扰乱了阿根廷本土市场的公平竞争秩序;同时明确表示,此次申诉与阿根廷进口开放政策无关——美客多本身支持该政策,且其平台已开设国际购物板块,充分利用了这一政策红利。
特姆则为自身商业模式辩护,称所有促销活动、商品定价及相关条款均已在平台完整公示;并指出,美客多的相关指控是“蓄意为新竞争者设置市场准入壁垒”。
这场纠纷也引发了各界对电商行业竞争规范、外国平台的市场角色,以及如何平衡创新发展与数字消费者权益保护等更广泛议题的深入探讨。
该案发生于阿根廷国际平台网购业务迅猛增长的背景下,尤其是2024年12月阿根廷放宽进口限制后,这一趋势更为显著。
特姆等亚洲电商平台凭借激进的定价与促销策略迅速抢占阿根廷市场份额,也与美客多等本土电商平台产生利益冲突。本土平台纷纷呼吁,为数字市场所有参与者建立更公平的监管框架。