自“五星”支部创建工作开展以来，新野县汉城街道北关社区坚持党建引领，探索组织链、服务链、共治链“三链合一”工作模式，致力打造“支部引领、多方共建、居民参与”的共建共治共享格局。
拧紧“组织链”，凝聚党建合力。严格落实网格化管理机制，持续优化“党建+网格”治理模式，将党组织建在网格、建进小区。在街道党工委的领导下，由社区党支部书记牵头，社区干部分包网格，担任网格联合党支部书记，在居民区、商住小区调整新建47个党小组，选定服务群众意识浓、工作能力强的262名本管和双报到党员，包联辖区3923户居民，形成“社区党总支为龙头、网格联合党支部为核心、楼栋党小组为堡垒、党员中心户为触角”的四级“组织链”，定期开展评最美党员、评最美网格员、比民生实事、比服务水平“双评双比”活动，有效激发党员干部干事创业激情，推动党组织神经末梢与城市基础单元互促共融。
做实“服务链”，提升惠民效力。以社区党群服务中心为核心，整合新时代文明实践站、居民会客厅、邻里中心打造社区级服务阵地6个；合理设置网格工作站、红色驿站、暖“新”驿站等网格级服务阵地11个；提档升级“红色物业”、助老食堂、少儿之家等小区级服务阵地15个；全力构建“一核三级多点”的党群“服务链”。依托三级服务阵地，积极开展百姓理论宣讲、“粽情端午·幸福邻里”、欢乐中秋·团圆社区、“书韵迎新春”、戏曲文化进社区等“社区一家亲”主题活动30多场次，促进居民邻里和睦，创建“远亲不如近邻”的服务圈。用足用活“一征三议两公开”，通过“线上+线下”方式面向居民累计开展问卷调查5000多人次，全面了解高频需求和民生短板，每月公开资源、需求、服务“三张清单”，建立为民服务闭环机制，不断提升居民可触摸的“幸福感”。
聚焦“共治链”，激发自治活力。由社区党组织牵头，不断完善多元共治机制、民主协商机制和居民自治机制，激发居民自治活力。积极落实党建联建机制，与12家驻区单位签订“共驻共建协议书”，每季度召开一次联席会议，利用共建单位自身资源优势探讨解决辖区内缺乏健身器材、独居老人健康体检等问题17个。探索建立“邻里议事会”制度，社区干部、“双报到”党员代表、网格员、业委会、楼栋长、居民代表等六方力量，用“圆桌会议”的形式，对社区“微环境”治理、停车位规划、老旧小区改造等关乎居民切身利益的大事小情，“摊”到桌面上一起讨论实施，做到公平公正公开，今年以来，累计商议解决民生实事56件。以“信用社区”建设为契机，落实“信用积分”兑换制度，见义勇为、爱心助老、维护环境、调解矛盾等行为均可积累信用积分，换取相应奖励，有效提高了辖区居民参与社区治理的热情。选拔热心公益、群众威望高、基层经验丰富的退休干部、老党员等，组建民调小分队，推动化解邻里间的“疙瘩”事儿，先后培育了“三张说事”、“老岳帮忙”等居民民调自治品牌，很受居民欢迎，累计化解邻里矛盾纠纷22件，初步形成了“人人有责、人人尽责、人人共享”的居民自治格局。
