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BOSS直聘:“直聊+智能匹配+移动”模式,直击传统线上招聘的痛点

BOSS直聘:“直聊+智能匹配+移动”模式,直击传统线上招聘的痛点 远瞻行业研究报告库
2021-11-11
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导读:网络招聘行业新兴黑马,用户量快速攀升至行业首位。BOSS 直聘成立于 2013 年,以年轻化的形象出现在用户视野之中,通过“和老板直聊”的模式成为行业黑马,形成了差别于竞争对手的“移动+智能匹配+直聊”商业模式,独特的模式以及较佳的用户粘性

公司概况:新兴在线招聘龙头,成长表现亮眼

(报告出品方/作者:国盛证券鞠兴海 孟鑫 李宣霖)

公司历史与业务模式

BOSS直聘成立于2013年,凭借“和老板直聊”的创新模式迅速崛起,构建了“移动+智能匹配+直聊”的差异化商业模式。平台用户使用频次与时长稳居行业首位,形成较强的用户粘性。

公司主要服务小微企业,依托高度互动的移动端应用,实现求职者与企业间的高效连接。通过提供高效、直观、便捷的服务体验,打造“高质、低价、高效”的竞争优势。

财务表现:收入快速增长,亏损显著收窄

公司财务数据呈现明显季节性特征:Q4为招聘需求高峰,收入占比最高;Q1受春节影响收入较低,但营销投入较高。

FY2020年营收同比增长94.7%至19.4亿元,2021年上半年营收达19.6亿元,同比增速达175.9%,增长势头强劲。

收款能力持续提升,FY2020年收款25.3亿元(同比增长89.7%),2021年上半年达26.3亿元(同比增长214.6%)。自2020年Q3起,收款增速超过收入增速,反映客户转化效率和付费意愿增强。

毛利率维持高位,FY2020与2021H1分别为87.6%和87.2%,受益于轻资产运营模式。

费用方面:

  • 销售费用率下降:从FY2019的91.8%降至2021H1的58.9%,规模效应显现。
  • 研发持续加码:FY2020研发费用同比增长57.7%,2021H1同比大增186.5%至4.1亿元,研发费用率从32.6%降至21.1%。
  • 管理费用趋稳:剔除股权激励等非经常性支出后,管理费用率由FY2020的约10%降至2021H1的7.1%。

净利润受股权激励等非现金项目影响仍处亏损,但经调整后已显著改善:FY2019至2021H1经调整净利润分别为亏损4.7亿元、亏损2.8亿元、盈利1.0亿元,2020年Q3起实现单季度扭亏。

经营数据:用户基础夯实,聚焦小微市场

截至2020年,平台拥有7670万完善资料的求职者(同比增长71.4%),2021年Q1增至8580万(同比增长64.9%)。用户覆盖白领(55%)、蓝领(28.8%)及大学生(16.2%),结构多元。

付费企业客户快速扩张:2020年底达223万家(同比增长79.8%),2021年上半年增至361万家(同比增长136.0%)。其中5000元以下客户占收入比重约51.2%,精准切入长尾市场,形成差异化竞争。

组织架构:团队经验丰富,股权激励绑定核心人才

公司采用VIE架构于美股上市。创始人赵鹏持股17.6%,今日资本为第一大机构股东,持股10.4%。

核心管理团队具备深厚行业背景:赵鹏拥有超22年人力资源服务经验;CFO张宇具备资本市场经验;CTO张涛主导技术研发;CMO陈旭负责品牌与运营。

2020年9月实施股权激励计划,总规模不超过1.46亿股。2014年至2021年6月累计发放期权近1.4亿股,行权价格区间为0.63~1.88美元,有效绑定核心人才。

行业分析:市场规模高增长,在线渗透加速

就业市场趋势:供需缺口扩大,求人倍率上升

随着人口红利减弱与老龄化加剧,劳动力市场逐步转向供不应求。2021年6月全国职业求人倍率达1.58,岗位需求持续高于供给。

人力资源服务市场:规模扩张,线上渗透空间广阔

中国人力资源服务行业2020年规模达5651亿元,预计2025年将增长至1.3万亿元,复合增长率18.1%。细分领域包括招聘服务、外包管理、人事代理及其他增值服务。

招聘服务分为线上与线下两种形式。移动互联网普及推动招聘流程数字化,2020年中国移动互联网用户达9.9亿,较2010年CAGR为12.5%。

在线招聘市场:技术驱动发展,渗透率快速提升

疫情催化下,在线招聘加速替代传统方式,打破时空限制,提升招聘效率。据灼识咨询,2020年在线招聘成本仅为线下的五分之一。

候选人线上渠道渗透率从2015年的11.3%升至2020年的17.9%,预计2025年达34.9%;企业端渗透率由16.9%提升至24.8%,预计2025年达36.1%。

2020年在线招聘市场规模为551亿元,预计2025年达2234亿元,五年复合增长率32.3%;占整体招聘市场比例有望从32%提升至50%。

当前市场参与者主要包括:

  • 综合类平台:如前程无忧、智联招聘,早期占据主导地位,但存在信息匹配效率低等问题。
  • 垂直类平台:如拉勾网、猎聘网,专注特定行业或人群,专业性强但市场规模有限。
  • 分类信息平台:如58同城,以蓝领岗位为主,覆盖面广但服务深度不足。
  • 新兴模式平台:以BOSS直聘为代表,通过“直聊+算法匹配”重构招聘流程。

蓝领招聘市场:需求旺盛,线上化进程加快

蓝领招聘长期供不应求,2020年1-9月供求比由1.8升至3.62。产业结构升级带动服务业用工需求上升,90后蓝领进入服务业比例显著高于前代群体。

2020年中国蓝领工人达4亿人,远超白领(1.8亿)与金领(1240万)。蓝领平均每年主动求职4-5次,流动性强,招聘频率高。

目前蓝领线上招聘渗透率仅13%,预计2025年提升至29.9%;企业端对蓝领在线招聘使用率从13%提升至30%,增长潜力巨大。

政策层面,《网络招聘服务管理规定》自2021年3月施行,规范行业发展,促进行业健康有序运行。

公司竞争力分析:模式创新,技术驱动

解决行业痛点,提升招聘效率

传统线上招聘存在三大问题:信息单向流动导致反馈慢、流量集中于大企业与高端人才、中高层管理者参与度低。

BOSS直聘通过“直聊+智能匹配+移动化”模式破解上述难题:求职者可直接与企业负责人沟通,实现双向互动;算法推荐提升匹配精度;移动端操作提升便利性。

2020年BOSS直聘在线招聘收入同比增长94.7%至19.4亿元,市占率提升至3.5%,而同期前程无忧收入下滑、市占率下降至3.9%,凸显其竞争实力。

技术赋能算法,数据驱动正向循环

公司依托海量用户行为数据优化智能匹配算法,提升人岗匹配效率。2020年研发费用达5.1亿元(同比增长57.7%),2021H1达4.1亿元(同比增长186.5%)。

研发人员占比达27%,团队规模超900人。募集资金中约40%将用于技术基础设施与AI能力建设。

庞大的用户基数形成正向网络效应:更多求职者吸引企业入驻,更多岗位反哺求职者体验,推动平台持续扩张。

客户结构多元,粘性高且价值提升

公司服务大量中小微企业,雇员少于100人的企业占比达82.9%,年贡献收入5万元以下客户占比83%,填补传统服务商空白。

直聘模式契合中小企业对成本敏感、效率优先的需求。同时扁平化组织趋势使更多业务主管直接参与招聘决策,进一步强化平台适用性。

KAs(重点客户)数量稳步增长,截至2021年中达3137家,2021年Q2大客户单季客均收入达6.6万元,环比增长10%,体现客户价值持续提升。

通过世界杯广告、分众传媒等大规模投放,“找工作,直接跟老板谈”口号深入人心,品牌影响力快速建立。

2020年MAU达1980万,居行业第一;2021年Q2 MAU达3040万,同比增长44.8%。DAU/MAU稳定在26.4%以上,2021年3月提升至28.8%,用户粘性强。

盈利预测与估值

预计2021–2023年营业收入分别为44.7亿元、83.5亿元、135.1亿元,同比增长130.0%、86.7%、61.8%。收入主要来自在线招聘,与付费企业数量及ARPU值密切相关。预计付费企业数将从2021年468万增至2023年1194万家,ARPU稳步提升至1129元。

毛利率维持高位并略有提升,预计2021–2023年分别为87.3%、87.8%、88.1%。销售费用率因规模效应下降,预计分别为47.0%、37.8%、32.7%;研发费用率预计为21.5%、19.0%、17.6%;管理费用率(剔除非经常项)预计为15%、13.5%。

预计归母净利润分别为-14.4亿元、13.0亿元、31.2亿元,Non-GAAP净利润分别为4.1亿元、13.5亿元、31.7亿元,2022年起实现全面盈利。

采用相对估值法,参考SEEK与Recruit等国际同行,考虑国内行业处于高速成长期,给予BOSS直聘2022年80倍PE,目标价40.8美元。

风险提示

  • 数据安全审查尚未完成,存在政策不确定性。
  • 付费企业用户增长不及预期,影响收入可持续性。
  • 销售与研发费用持续高投入,可能制约短期利润释放。
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