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小店后台如何操作绑定TIKTOK账号?

小店后台如何操作绑定TIKTOK账号? 鲁班出海
2022-06-30
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导读

小店开通后需要绑定TIKTOK账号才能正常开播带货,因此在后台绑定账号同样是基础操作的一环,本篇推送就来介绍这一功能如何设置。







TIKTOK账号绑定介绍:


为什么要绑定达人账号?


商家可以通过绑定TikTok达人账号,不再需要支付佣金就可以在达人账号上进行销售。



可以绑定的TikTok账号类型


商家可以绑定两种类型的TikTok账号:官方达人和渠道达人。其中商家最多可以绑定一个官方达人,四个渠道达人,但一个达人只能被一个商家绑定,并且在绑定后,1天后才能解绑。



官方达人和渠道达人的区别


官方达人︰直接把商家的商品同步到官方达人的橱窗中,也可以通过Add from shop把商品手动添加到橱窗、视频和直播中。


渠道达人:可以直接在渠道达人的橱窗中,通过Add from shop把商品手动添加到橱窗、视频和直播中。




绑定的要求:


被绑定的TikTok账号需要满18岁并且状态正常,并且所在国家和店铺所在国家必须一致。


商家发送邀请后,被绑定的TikTok账号需要在48小时内在TikTok端内确认。




绑定步骤:


1、打开TIKTOK商家后台


https://seller.tiktokglobalshop.com/homepage?shop_region=GB



2、绑定TIKTOK账号




3、根据指引完成账号绑定操作



绑定的账号需要符合以下规定:


账号使用者已满18岁


账号状态正常


账号所在国家与店铺所在国家—致


如果达人账号不符合要求,则商家无法发送邀请,可在商家后台-帮助中心发起客服工单定位原因和解决,除账号状态异常以及账号注册国家在美国以外,其它客服可帮忙解决。



PS:若达人号符合上述要求,点击发送邀请,达人在48小时内响应完成即可。




常见问题:


长期显示绑定中是什么原因以及如何解决?


a、可能是账号的注册地址在非经营国家导致,可以商家后台发客服工单带上账号UID联系客服修改注册地址解决;


b、经营行为违规,导致电商权限被回收;(可查看TikTok端内站内信通知)c.若以上情况都无,请解除绑定重新按照第三个步骤绑定;



绑定失败可能是哪些原因?


a、当前网络地址与经营国家不一致;(参照上方方式解决解决)


b、TikTok账号未满18岁;(查看TikTok的年龄设置,若账号年龄设置≥18岁,可建立客服工单处理)


c、店铺状态或TikTok账号状态异常;(检查店铺状况与TikTok站内信通知)


d、TikTok账号已被绑定(1个TikTok账号仅能被1个店铺绑定)






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