美客多与特姆以平价时尚冲击阿根廷传统零售业
ARG跨境电商前沿
近年来，受消费数字化与国际电商平台扩张的双重推动，阿根廷服装零售业发生深刻变革。拉美本土电商巨头美客多与中国平价电商平台特姆的博弈成为这一变革的典型缩影，二者的数字商业格局不仅影响着消费者的购买决策，也对布宜诺斯艾利斯弗洛雷斯区阿韦兰达大道纺织商圈等标志性传统商业区域形成冲击，引发行业紧张。
阿韦兰达大道沿线（从弗洛雷斯延伸至弗洛雷斯塔）的商业走廊，数十年来一直是布宜诺斯艾利斯平价服装贸易的核心活力区域。这里汇聚数千家批零兼营门店，凭借低于城市其他区域的价格吸引大量消费者，其商业脉络可追溯至数十年前，由移民与本土企业家搭建起贸易体系，后逐步发展为纺织品、配饰的超大供应集散地。
然而近年来，这一传统商圈遭遇多重挑战：国内消费萎缩、流动摊贩与无照经营者泛滥，再加上低价进口商品的冲击，众多本土商户经营承压。多项调研显示，该区域零售销售额较此前大幅下滑，部分商户甚至被迫闭店，或通过降低租金勉强维持运营。
面对这一困境，占据阿根廷电商流量核心的美客多，为阿韦兰达大道的本土制造商与商户推出专属扶持计划，吸引其入驻数字生态，助力其与国际平台、其他线上商户展开竞争，同时推出多项实打实的优惠政策：
1. 为首次入驻平台的商户提供为期数月的免费运营培训；
2. 在弗洛雷斯区设立线下服务点，为商户提供一对一专属咨询指导；
3. 降低平台交易佣金，减少中小商户线上销售的核心成本；
4. 在平台开设专属板块，将阿韦兰达大道与弗洛雷斯塔商户的商品整合为“数字橱窗”，提升其在数百万平台用户中的曝光度。
这一系列扶持策略的逻辑十分清晰：帮助传统商户平稳转型数字化，避免其直面高入驻成本、技术匮乏等常见准入壁垒。此举既能让深耕线下的本土制造商与商户触达更广阔的市场，也能增强其对抗特姆等国际电商平台的竞争力。
除美客多的扶持外，阿韦兰达大道商圈也涌现出由本土商户自主搭建的电商平台，将区域内的纺织服装货源整合至单一数字空间。这类本土聚合平台支持消费者浏览多家商户的商品、按服饰类型与品类筛选，还可享受折扣、满减与组合优惠，部分商品价格甚至远低于大型电商平台。
本土自主平台既借鉴了国际电商的优势，如便捷的检索功能、全国通购的便利性，又坚持货源本土化；同时配备多元支付方式，涵盖电子钱包、银行转账、线下缴费点等，进一步拓宽消费者的支付选择。
在阿根廷数字商业格局重构的同时，中国电商平台特姆凭借极致低价的时尚、家居及配饰产品，搭配激进的促销策略，迅速在阿根廷市场占据可观份额，但其扩张也遭到本土电商平台的诟病，被指控存在不正当竞争与虚假宣传行为。
本土平台的质疑核心，集中在特姆的促销信息传递方式：看似高额的折扣比例、“免费配送”等福利，实则附带隐性条件，往往在消费者完成下单时才予以披露。这一行为已引发官方正式投诉，相关部门甚至出台预防性措施，限制此类促销行为，直至其明确所有优惠的真实条件。
对阿根廷消费者而言，特姆的低价是获取高性价比商品的契机，在通胀高企、经济前景不明朗，居民购买力持续承压的背景下，这一优势尤为珍贵。但这也让传统商户陷入困境——其无法支撑如此微薄的利润空间，亟需找到新方式，在数字快时尚主导部分消费决策的市场环境中保持竞争力。
当前，国际数字平台的竞争、本土平台的扶持激励，再加上消费者购物习惯的转变，共同改变着阿根廷人的服装消费方式。如今，许多消费者选择线上检索与线下传统商圈探店相结合，在价格、配送速度与购物便捷性之间寻找平衡。针对阿韦兰达大道商圈的调研与坊间数据显示，尽管部分路段销售额下滑，但该区域仍保有市场影响力，并在持续适应市场的新需求。
此外，网红博主在社交平台发布的购物开箱、平价服装商圈探店等内容，也让这种“线上+线下”的混合消费模式获得更高曝光，将传统零售业与更广泛的数字受众连接起来；同时也为本土商户开辟了新的推广渠道，吸引此前从未到访该商圈的消费者。
美客多与特姆的这场本土与国际电商的交锋表明，阿根廷零售行业的竞争将持续白热化。对阿根廷服装商户而言，掌握数字化运营工具、把握各类培训机会、实现成本高效管控，将是其稳固市场地位的关键。
而对各大电商巨头而言，需在吸引消费者的营销策略与遵守各国竞争法规、消费者保护条例之间找到平衡，避免因监管纠纷损害品牌声誉，或限制自身的正常运营。
阿根廷服装零售业的线上与线下变革，勾勒出全新的行业图景：线上线下深度融合，市场策略不断创新，消费者也拥有了前所未有的选择空间，可自主决定服装的购买渠道、方式与价格。
