云计算市场持续超预期增长。尽管对硅谷初创企业的狂热有所降温，亚马逊、微软和谷歌近期发布的财报显示，其云业务已进入收获期，成为推动整体业绩的重要引擎。
这些科技巨头究竟提供哪些服务？客户群体是谁？为何十年前尚未涉足企业技术的亚马逊能在该领域遥遥领先？以下是美国云计算市场的现状分析。
云计算的核心：超大规模与服务分层
“超大规模”是云计算的核心概念。亚马逊、微软和谷歌建设了远超一般企业自建机房的数据中心，具备更高的效率与可扩展性，并将部分计算能力开放租赁。
开发者和企业仅需通过信用卡即可获得近乎无限的计算资源，大幅降低运维成本，提升应用性能与灵活性。
主流云服务商均提供以下三层服务：
- 基础设施即服务（IaaS）：在他人数据中心内创建虚拟服务器和存储，是最基础的服务层级。
- 平台即服务（PaaS）：提供开发工具与环境，使开发者无需管理底层服务器即可部署应用。
- 软件即服务（SaaS）：如Office 365、Salesforce等云端应用，虽属云产品范畴，但在讨论基础设施时通常不纳入重点。
云服务商通过吸引独立开发者和大型企业，形成“用户增长—规模扩张—成本下降—服务优化”的良性循环，亚马逊称之为“飞轮效应”。
亚马逊AWS：先发优势奠定市场统治地位
自2006年杰夫·贝索斯推出Amazon Web Services（AWS）以来，该公司始终领跑全球云计算市场。2025年，AWS年营收预计达70亿美元，到2030年有望突破500亿美元。
AWS最初以弹性计算云（EC2）和简单存储服务（S3）起步，主要服务于小型开发者。Netflix、Airbnb、Slack等早期客户从小型实验项目发展为全面依赖AWS支撑核心业务。
图一：亚马逊在基础设施即服务市场的主导地位
随着初期收入回笼，AWS不断投入新功能研发。2014年新增516项功能，持续强化企业级服务能力，吸引康卡斯特、第一资本金融公司及中央情报局等大型机构采用。
图二：亚马逊首席技术官 沃纳·威格尔
图三：AWS在2014年新增516项新功能
Gartner数据显示，AWS当前提供的计算能力相当于其后14家竞争对手总和。其长期领先地位使其成为行业事实标准，“选择AWS被视为最安全的决策”。
微软Azure：转型成功，增速领先
微软于2010年正式推出Azure（原Windows Azure），初期定位为平台即服务，后逐步扩展至IaaS领域，形成与AWS全面竞争格局。
图四：微软云计算业务主管 史葛·格思里
面对云计算可能冲击Windows Server和SQL Server收入的担忧，微软最终将挑战转化为机遇。萨提亚·纳德拉领导下的Azure实现战略转型，推动公司整体向云优先转变，并助力其于2014年接任CEO。
微软的优势在于深厚的企业客户基础和“企业协议”（Enterprise Agreement）体系，可通过软件采购折扣激励客户使用Azure。
技术层面，微软放弃封闭策略，积极支持Linux等开源技术，赢得开发者信任。“微软正与开发者产生共鸣”，Forrester分析师指出。
图五：微软Azure数据中心内部
尽管Azure未单独披露营收，但微软云业务（含Office 365）2025年收入预计达63亿美元。Gartner评估显示，Azure增长速度已超过AWS。
微软CEO纳德拉称，云计算市场实质是“西雅图竞赛”——即亚马逊与微软之间的对决。
谷歌云平台：技术领先，商业化滞后
谷歌拥有全球最先进的数据中心基础设施，支撑搜索引擎、Gmail、YouTube等数十亿用户服务，技术实力毋庸置疑。
其推出的Kubernetes容器编排技术源自内部实践，迅速成为行业标准，体现强大的创新能力。
图六：谷歌云计算业务主管 乌尔斯·赫尔勒
谷歌早在2008年推出App Engine，早于Azure两年。2013年升级为“谷歌Cloud Platform”，并吸引可口可乐、百思买、通用磨坊等大客户。
凭借对开源生态的长期支持，谷歌在开发者中享有较高信任度，尤其在技术导向型团队中更具吸引力。
图七：谷歌云平台
尽管在价格和技术上具备竞争力，谷歌云仍落后于AWS和Azure，在获取大规模商业客户方面进展缓慢。
其他厂商处境艰难，市场集中度持续提升
除三大巨头外，多数传统IT企业难以在公有云市场立足。
IBM大力投资Bluemix与Watson，主推“混合云”方案，服务于政府、银行等需保留本地系统的机构，但整体硬件业务持续萎缩。
甲骨文云主要依靠现有数据库客户迁移，通过折扣策略推动使用，但在吸引外部开发者方面乏力，正秘密开发新品牌以拓展市场。
惠普HP Helion公众云已于2016年关闭；曾高调挑战AWS的Rackspace因业绩不佳，转而专注于为AWS提供技术支持服务。
分析认为，短期内部分厂商或凭借特定架构赢得局部机会，但长期来看，“所有一切都将归属于亚马逊或微软”。