亚马逊自配送Prime计划费率及履约要求调整
卖家需关注时效、退货政策与综合成本变动
亚马逊于近期更新了Seller Fulfilled Prime(SFP)计划的相关规则和费用结构,新政策将于2023年10月1日正式生效。此次更新主要涉及以下维度:准时交货率、有效追踪率、全国范围交付、交货速度、免费退货政策及计划费率。
加入SFP的卖家需满足:不低于93.5%的准时交货率和不低于99%的有效追踪率;同时,必须通过运输模板实现面向美国本土的一至五天全国送达。

关于交货速度的具体要求中,标准尺寸商品中有70%的订单需在两天内完成配送。
在退货方面,重量低于50磅、符合退货条件的商品,无论由卖家还是买家发起原因触发,均可享受免费退货服务。
费用方面,亚马逊将在SFP计划内对每件售出商品收取总价2%的费用,且每单最低收费为0.25美元。

对于具备本土仓储与物流资源的卖家来说,SFP是FBA外的重要替代方案,能保持商品链接的权重、保障流量分配以及购物车竞争力。
然而,部分卖家指出,新增的成本不止于此。除2%平台费率外,还需考虑约4%潜在退货成本提升,以及自发货模式可能带来的尾程运费上涨,可能导致整体售价需上浮约7%,甚至25%才能维持利润水平。

面对即将实施的SFP新规,建议卖家结合自身情况,将该模式纳入原有FBA体系进行统一规划,以优化整体运营策略。


