2022假日购物季:在线消费趋势与品牌交易热点
亚马逊持续领跑,社交媒体成礼品搜索新渠道
今年假日购物季的关键词在于“线上”和“高效”。Jungle Scout 发布的《2022 年第四季度消费者趋势报告》揭示了美国消费者的节日购物行为,从消费地点、购物时机到消费习惯均呈现出显著变化。
超过三分之二 (67%) 的美国消费者计划在亚马逊上购买节日礼物,远远领先于其他零售平台。沃尔玛和 Target 等传统零售商依然拥有大量线下客群,分别以 56% 和 29% 的比例位列受欢迎的实体店购物场所。
通胀压力促使今年许多消费者调整支出预算。高达 47% 的人群表示会减少冲动性消费,整体假期支出预计将下降 42%,尤其是在低收入群体中表现更为明显。
为了规避通胀带来的财务压力,逾三成消费者甚至在夏季就提前开始采购,而七成人群预计感恩节前便启动购物。相比 2021 年同期,这一比例增长显著。
网络购物依然是主流趋势。除了亚马逊占据主导地位外,YouTube、Instagram 和 TikTok 等社交媒体平台正在成为新兴的产品搜索工具。近 20% 的美国消费者表示会通过社交内容获取礼品创意,并优先选择在亚马逊进行进一步搜索和购买。
Z 世代和千禧一代尤为倾向于利用社交媒体完成购物决策,部分原因在于其希望通过真实用户的分享来判断产品实际使用效果。
值得注意的是,在线消费与实体零售的比例正发生变化。Target、Best Buy、Kohl’s 以及 The Home Depot 等知名品牌门店客流回升,2022 年线下购买趋势呈现逆转增长态势。

