昨天，央视《消费主张》栏目重点跟踪报道，首次场景式曝光京东物流「快递到车」服务的全过程。
「商品已放至您的汽车后备箱中，请注意查收！」
京东物流自去年底宣布将推出「快递到车」服务以来，受到来自社会、行业、大众的高度关注。临近618，众多消费者正沉浸在「买买买」的大促狂欢中，但在「收收收」的时候不免遇到人不在家或者出差、开会不方便收等等情况，把闲置的汽车后备箱利用起来，用「汽车后备箱收快递」又成为一热门话题。
据悉，目前京东物流「快递到车」服务已经在蔚来ES8这款车型完成实测，就在昨天，央视《消费主张》栏目重点跟踪报道，首次场景式曝光这一服务的全过程。
央视采访报道显示京东物流配送员操作的整个过程，「先扫描一下这个订单，然后它就会弹出来一个『寻车』，点击一下『寻车』；然后你看车那边就开始鸣笛，车辆的信息核对一下，这边有一个申请『开启后备箱』，点击确认，后备箱就自动打开了，这个时候，把您的货物放进去就可以了。（后备箱）只能打开一次，这样的话就更安全。」
京东物流研发部负责人程岩介绍说，看似简单的操作背后是一整套复杂的智慧互联、数据互通、安全互管、操作互动的体系。「快递到车」是京东物流在配送模式上的一次突破性创新和探索，也是基于对消费者需求的深入挖掘，我们希望通过创新来驱动服务体验升级。
此外，京东物流还表示，目前正联动车企、行业协会等机构，推进「快递到车」行业标准的制定，涵盖服务标准、技术标准、安全标准等各方面，引领和规范行业发展。
而就消费者普遍关心的安全层面，京东物流表示，其已经与汽车厂商建立了一套服务标准，包括权限控制、视频监控、超时提醒、服务考核等方面,在投递距离、时间、次数等细节都做了严格管控，确保服务安全可靠。
据透露，京东物流「快递到车」服务将于近日正式落地，首批将向蔚来ES8的车主规模化开放。而随着京东车企朋友圈持续扩容，这项功能也将在更多品牌的汽车上成为现实。