亚马逊卖家视频验证流程解析：保障账户安全的关键步骤
对于跨境电商卖家而言，“账户停用”是极不希望遇到的情况。目前，亚马逊正通过多种方式对卖家账户进行身份核实，除了常见的二审、关联检查外，视频验证也成为重要手段之一。据卖家反馈，近期已有部分用户收到相关邮件通知。
亚马逊视频验证通知内容
根据邮件内容，为保护账户安全，卖家需预约与亚马逊工作人员的实时视频通话，并准备以下材料：
- 身份证件原件（中国公民身份证或护照）
- 纸质版营业执照，且法人姓名需与身份证一致
该验证需在7天内完成预约，若未按时处理，可能导致身份审核失败并面临禁售风险。
为何推行视频验证？
结合亚马逊历年的招商政策调整，每年7月后，新卖家入驻名额逐步缩减，视频验证成为筛选合规卖家的有效手段之一。同时，这也是平台进一步强化账户真实性和安全性的体现。
哪些卖家更容易收到验证邮件？
据沙之星跨境收集的信息显示：
- 主要为2019年注册的老账户，且为购买账号
- 美国站和欧洲站点的卖家为主
- 这些账户多为合法经营、无违规记录
视频验证操作指南
- 预约时间：收到邮件后立即选择一个方便的时间进行视频验证
- 获取链接：在预约时间前24小时，会收到一封邮件，包含视频验证网址及会议编号
- 开始验证：按照提示点击链接完成身份核实
注意事项
- 沟通人员使用中文进行对话
- 须有法人或授权代表在场，可多人协助说明情况
- 展示有效证件时避免反光，确保清晰可见
- 后台信息需提前核对，以便实时修正错误
- 整个验证过程约半小时
经亚马逊官方招商经理确认，此次验证为试点行动，旨在加强账户安全管理。未能通过验证的卖家可能面临二次审核或账户封禁的风险。
