你有没有注意到在亚马逊后台广告部分下面有了一个新的板块：
Amazon Brand Tailored Promotions
亚马逊品牌定制促销。
简单来说就是一个可以定位客户进行定制化营销的工具，比方说给那些添加到购物车却没有购买产品的群体、 点击过你产品的潜在消费群体、 多次购买你产品的群体等， 通过定位这些有针对化的群体，再给一点折扣完成更多转化。
有一些卖家使用了，但是目前还没有看到什么效果，但也有一些卖家在短短几天就收到了数百个订单，今天给大家详细讲讲它是什么以及如何使用它。
进入后台卖家中心，鼠标定位到在主页的左侧主菜单广告上，找到位于底部的这一板块。
如果在这里找不到的话，检查是不是管理员账户身份登陆，或者要求管理员转到“Global User Permissions”添加你的账户为子账户。
根据亚马逊的描述，它是一种帮助品牌快速定制并向高意向客户也就是品牌定制受众发送促销代码的解决方案。
通过该计划，品牌可以通过提供10%至50%的促销折扣来建立品牌忠诚度。通过品牌定制促销，你可以扩大客户群、促进重复购买并提高客户保留率。
从历史上看，你只能针对亚马逊会员群体提供折扣，例如 Amazon Prime, Family, and Student members.
也就是说，对于普通卖家，没有太多专门为回头客和忠诚客户设计的定制工具去提供独家折扣。
我们都知道亚马逊限制了卖家和买家之间的很多沟通，尤其是在营销方面。卖家使用的诸如Helium10 Follow-Up等工具，虽然允许我们发送购买后电子邮件来宣传我们好的客户服务或者要求评论，但是由于亚马逊不希望在这些消息中包含任何类型的营销，我们经常会遇到一些问题，所以更多的是将它用于自动“请求评论”的功能。
在卖家与买家之间，Amazon Post其实也是一种尝试，通过建立品牌商店来吸引关注者。
回到亚马逊定制促销计划，你能定位哪些客户群体？
1. Brand Followers：在亚马逊店铺中关注你品牌的客户
2. Repeat Customers：过去12个月内多次购买你品牌产品的客户
3. Recent Customer：最近的5%从你品牌购买的客户
4. High Spend Customer：在过去12个月内消费前5%的客户
5. Potential New Customer：在过去90天内点击过你的品牌和产品或添加到购物车，但在过去12个月内从未购买过的客户
6. Cart Abandoners：过去3个月已经加够一件或多件你品牌商品，但尚未购买的客户
你最想定位哪个群体？对于高消费和回头客来说，他们已经可以说是忠诚客户了，对于潜在的新客户和弃购人群，也很吸引人。
比如在Search Query Performance里面，你可以看到通过关键词找到产品并且将产品添加到购物车的335个客户中，只有6个客户最终下单购买了。你难道不困惑不可惜吗？
如果你的客户属于以上6个类别之一，他们能够在搜索结果页面、产品页面或者促销页面上看到带有绿色徽章的促销活动，比如“Follower Promo” “Exclusive Promo”
实际的显示情况也会有所偏差，比方说以下产品，你能选出来哪一项才是针对品牌量身定制的促销活动吗？实际上是没有绿色徽章的第三个，当你点击进去产品页面时，它显示在产品标题和价格的正下方。
针对某个产品的多个促销活动，通常只有一个会显示在搜索结果中。如果你想监控竞争对手有没有在它的产品页面上使用优惠券，Helium Insights Dashboard工具可以帮助你记录。
找到品牌定制促销 页面之后，从左侧的下拉菜单中选择你的品牌，然后点击“创建定制促销”
在下一页上，选择你你要定位6个受众群体中的哪一个。（如果为灰色，则说明还没有100个符合该受众群体的客户）
在这里我选择了放弃购物车的受众，在下一页上，为该促销活动命名，设置折扣百分比，预算以及促销开始和结束的日期。
点击提交，亚马逊需要24-48个小时来批准，之后就生效了，你也可以在该页面查看它的运行情况。
根据大家的反馈来看，这些受众还是比较值得去做的，也有一部分通过那些弃购用户获得了不少的销量。
而且它跟Amazon Vine计划需要最低$200不一样，它现在完全免费！！！！！！目前适用于亚马逊美国商店运营，并在亚马逊品牌柱注册的所有美国和中国卖家。
需要大家注意的是，品牌定制促销会叠加常规优惠。 比方说你常规折扣给了50%， 又创建了50%定制促销折扣， 那就会出现折扣叠加的情况，你肯定不想产品免费送对吧！
另外单个用户是有可能符合多个资格群体，比如说一位客户可能同时符合最近客户、重复购买和品牌粉丝的资格，从而出现受众重叠。
亚马逊开放了功能，允许卖家去像这些有针对性的客户群体提供折扣，这对我们来说是有帮助的。但注意哦，这不是你想象的那样可以直接给消费者发送自定义的电子邮件信息（这在亚马逊，几乎不太可能）。
但是你可以将品牌定制促销与一些营销策略结合起来，那么转化率可能就会有明显的差异。
如果你还有比较不错的利润空间，可以尝试通过给一点的优惠来奖励你的受众群体。你有尝试过品牌定制促销吗？
