一、美国站全面推行预付退货标签计划
自2月8日起,亚马逊美国站所有卖家必须使用预付退货标签(APRL)处理客户退货,高价值商品不再享有豁免。
此前,高价值商品卖家可申请豁免并自行协商退货流程,现该政策已取消。无论商品售价高低,只要买家发起退货,系统将自动生成预付运费标签,退货运费直接从卖家账户扣除。
同时,退款周期由原来的14天缩短至7天,提升买家体验,但也对卖家的资金周转能力提出更高要求,需提前做好现金流管理。
二、2月12日,美国站变体评论共享规则收紧
亚马逊将于2月12日至5月31日期间分批实施新的变体评论共享规则,仅功能无差异的轻微变体(如颜色、尺寸)可继续共享评论。
若变体间存在明显功能或规格差异(如普通耳机与降噪Pro版),评论将被拆分独立计算,直接影响各子体的商品评分和评论数量。
平台已于1月启动违规变体审查,部分卖家已遭遇变体被强制拆分。建议卖家提前检查变体结构,确保符合规范;收到绩效通知应及时处理,避免扣分,并为拆分后的新ASIN布局评论积累。
三、2月16日,美国站SAFE-T申诉窗口缩短至30天
自2026年2月16日起,美国站卖家自配送订单(Seller-Fulfilled Orders)的SAFE-T索赔申报期限将从60天缩短至30天。
此举旨在与标准退货周期及A-to-z索赔窗口保持一致。SAFE-T机制用于帮助卖家应对买家滥用政策、运输损坏等非可控损失。
30天索赔期从以下两个时间中较晚者起算:退货商品到达仓库并完成扫描的时间,或退款完成时间;若货件丢失,则从物流最后一次扫描记录起算。
亚马逊提醒卖家尽快提交尚未处理的超期索赔。新规生效后,超过30天的事件将无法发起索赔,但不影响已在处理中的案件。
该调整压缩了售后响应窗口,卖家需提升内部跟进效率与数据监控能力。
四、3月12日,全站点实施“DD+7”资金预留政策
自2026年3月12日起,亚马逊全球站点将全面执行“配送日期后7天(DD+7)”资金预留政策。
货款到账节奏调整为:买家确认收货(妥投)后,需等待7个自然日,资金方可转入可用余额。
具体流程如下:
- 发货后,货款进入“延迟交易金额”暂扣;
- 妥投后,转入“储备金”;
- 妥投日后第7天,释放为可用余额;
- 通过自动结算或“按需付款”提取资金。
例如:商品1月1日售出,1月3日妥投,则最早1月11日可提现。物流延误或节假日将进一步推迟到账时间。
该政策将加剧中小卖家的资金压力,建议:
- 预留2-3个月运营资金,保障广告、备货等核心支出;
- 重新核算利润,纳入资金预留周期成本;
- 优化库存周转,减少滞销占用。
五、3月31日,全站点终止FBA混仓模式
自2026年3月31日起,亚马逊将在美国、加拿大、欧洲、日本、澳大利亚等主要站点终止FBA共享库存(混仓)模式。
过去,相同商品可能被混合存放,仓库随机拣货发货,导致责任不清、品质参差,也为“跟卖蹭货”提供便利。
新规实施后:
品牌卖家
已完成品牌备案的卖家被视为“品牌所有者”,可继续使用制造商条形码(UPC/EAN)入库,无需贴FNSKU,库存独立管理。
非品牌/转售卖家
必须为每件商品粘贴亚马逊提供的唯一FNSKU条形码,即使已有原厂条码也需覆盖。库存将物理隔离,不得与品牌卖家商品混放,彻底杜绝“跟卖发他人货”的操作。
此举旨在强化库存透明度与责任追溯,保护品牌卖家权益,推动平台向品牌化、规范化运营转型。
此次系列政策调整密集且影响深远,反映出亚马逊正通过规则升级推动合规化、品牌化及资金实力门槛提升。卖家需高度重视,及时调整运营策略,确保平稳过渡。

