近日,中国石油流通行业2025年度“诚信经营、优质服务”典型案例评选结果正式揭晓。富海能源旗下平阴南站、通亭街站、兴隆路站、文登开发区站凭借卓越的表现与热诚的服务,从全国众多参评单位中脱颖而出,荣获此项国家级行业协会权威认证。
富海能源代表出席领奖(右五)
荣耀时刻 喜报表彰
此次获奖,核心关键在于富海能源将“诚信”和“服务”,转化为顾客可感知、可感受的具体行动。这具体体现于我们对产品“质优、量足、价实”的公开承诺,更落实于服务中“热诚、主动、专业”的每处细节。
“诚信之窗”
我们将“质优、量足、价实”的理念,转化为可监督、可验证的硬举措:
• 质优有根基:富海控股作为全国首个《节能清洁车用汽油》《富能高效车用柴油》团体标准的发布者,我们依托“研产运销一体化”的全链条质量管理体系,并通过“诚信之窗”实时公示每批次油品质量检测报告,让卓越品质看得见。
• 量足有保障:在政府年检基础上,实行周检机制与现场标准量杯实时验证,承诺“溢油交付”,确保每一滴油都足量诚信。
• 价实有底气:主动公示成本构成与会员价格,发票、运费透明可查,用规范经营赢得长久信赖。
“服务领先”
我们将“热诚、主动、专业”的服务理念,转化为有温度、有标准的服务体验:
• 热诚有标准:以“小跑服务”迎接、微笑问候、加一看二照顾三全程呼应,并结合擦车窗、收垃圾、好品推荐等增值动作,营造全程热诚的服务氛围。
• 主动有体系:依托“司机之家”、“爱心驿站”提供基础关爱,更通过“订单评价-客诉处理-需求调研”闭环,主动识别并快速响应您的痛点。同时,持续拓展洗车、非油品、餐食、休憩等创新服务项目,围绕您的全场景需求,不断提升体验。
• 专业有支撑:构建“总部提炼标准-区域铁三角执行-站点标兵传帮带”的赋能体系,通过系统培训与闭环考核,确保每位员工都能专业胜任,超越期待。
获奖站点风采
“诚信经营、服务领先”,并非一句口号,而是融入日常每一次加油、每一次对话、每一次服务细节中的长期坚守。
兴隆路站
文登开发区站
平阴南站
通亭街站
荣誉是新的起点, 富海能源将继续以“诚信之窗”诠释透明,以“服务领先”创造价值,守护您的每一次出行。诚邀您莅临体验,感受不一样的综合能源服务站!

