第1899期
即时配送行业的新一轮变革已经开始。
6月5日，饿了么宣布旗下即时物流平台蜂鸟品牌独立，并升级品牌名为「蜂鸟即配」。
仔细观察会发现，蜂鸟的logo也更新了，从远处看去，似乎还有些像「水龙头」。
去年，物流行业里有很多更名的案例，无论是品牌名称的变更，还是logo的换新，背后透漏都是企业战略的变化。那么，蜂鸟即配为什么要独立？又做了哪些升级？
1 日均亿单的时代或将来临
过去几年里，伴随着消费者对「食」这一服务的需求，即时配送一直处于高速增长的阶段。公开数据显示，头部企业的日订单量都达到了千万件的级别。市场不断变动中，即时配送的玩家们可以做的还有更多。
阿里巴巴集团合伙人、阿里本地生活服务公司总裁王磊表示：「此时，蜂鸟的全面升级，不仅意味着它作为阿里本地生活的核心竞争力的升级，这更标志着本地即时配送行业的新一轮变革已经开始。」
首先，根据当前即时配送的增长速度，不久的将来，行业或将迎来日均亿单的时代。过去随着口碑、饿了么等平台的发展，大量餐饮商户享受到了数字化、即时配送带来的红利，他们的服务范围扩展到3公里-5公里，订单和服务人群也都得到了大规模的增长。接下来，对其他行业的复制渗透，会让商户的订单数呈几何倍数增长。
第二，初步具备全国性的运营网络。随着口碑、饿了么的发展，蜂鸟的运营网络也不断完善。据官方透露，目前蜂鸟即配的直营城市达到 100+个，覆盖全国 2000+个区县，今年其不断在三、四线城市深度布局，逐渐具备全国性的运营网络。
第三，具备针对不同行业的服务能力。自饿了么去年 4 月份加入阿里经济体后，蜂鸟即配也与集团业务进行融合，比如与商超配合，为大润发提供新零售配送；与星巴克合作提供「专星送」；与天猫小店配合，为「夫妻老婆店」插上了数字化的翅膀；与阿里健康配合，提供 24 小时送药服务；以及发展跑腿业务，迅速拓展了更多行业的更广的服务范围。
到了当前的时间点，蜂鸟即配具备了全国性的网络、服务更多行业的能力；同时，高频的餐饮配送服务使之在运营、成本等方面积累了足够优势。蜂鸟坚信，应该让这些优势帮助到更多行业和客户。
正如前文所说，蜂鸟即配的新logo看起来像水龙头，其要扮演的就是「水电煤」的角色，要做新零售与本地生活的基础设施。
「今天，我们开发蜂鸟，开发物流服务，和口碑、饿了么一起，两个服务齐头并进，就是要帮助商家更好地做生意。」王磊说。
2 物流一定会助推商流
谈起即时配送的起源，饿了么首席运营官、联合创始人康嘉的思绪回到了2014 年。彼时，蜂鸟真正进入物流行业。
「这个行业有点像传统物流的最后一公里，又有点像落地配，但我们发现用户的需求、商户的需求和物流要素都和传统物流很不一样，它几乎是用互联网的方式在做物流这件事。我们商量了半天，给这个行业起了一个名字『即时配送』。而如今回过头来看，即时配送这个名字被行业广泛接受，不管是传统物流行业，新入局的玩家，大家都形成一个共识，即时配送就是这个行业。」康嘉说。
因此，此次品牌升级，蜂鸟即配将「即配」写进名字，并换了一个更简洁的 logo和一句更美好的slogan——即时配送美好生活。
康嘉回忆，大概在2014年开始，整个外卖行业开始爆发式地增长，这种改变的背后，其实是物流推动商流不断去满足消费者的需求。
过去，即时配送行业是从餐饮业出发，逐渐覆盖到商超、生鲜、水果、药品等等业务。不可否认，这是一个万物皆可即配的时代，然而这对商业的影响是，这也是一个万店皆可即配的时代。
商业经过了多年的发展，起起伏伏，如今商家不可能只关注「到店的生意」，一定同时关注「离店的生意」和线上的生意，他甚至会想以前线下供应链、渠道和仓库是否能和线上生意融合起来，这样可以提升效率，降低成本。
即时配送行业发展到今天，增速有一些回落，但另一个值得注意的点，是其渗透率还很低，市场空间还很大。如何让行业再一次进入发展的快车道，还是要回到物流如何助推新的商流变化。康嘉认为，最重要的就是灵活和高效。
所谓「灵活」，即时配送物流应该像自来水一样，应该像云计算一样，即需即用，能够满足各个行业的发展需求，能够满足各个行业商户和用户的需求。所谓「高效」，就是一定要面对行业发展大之后的成本压力，末端员工的压力。而要完成这样的跨越，关键就是数智化。
典型的案例就是，与星巴克的配合下，专星送订单8分钟之内就可以出餐，从用户下单到送达他手上只需要18分钟；与眉州东坡的数字化打通，使得骑士到店时间整整提高了2分钟，用户开始计算到拿到正餐商户的外卖时间整整缩短了3分钟。
据分析，通过数字化打通，蜂鸟即配为商家在定价和策略等方面节省的成本，每年达到20多亿。
基于此，蜂鸟即配宣布，未来3年将在全国建设2万个全数字化即配站。它不同于传统的站点，几台电脑、几个工作人员就形成了一个配送站；而是一个虚拟的即配站，其包含三层意思：骑士的数字化、订单的数字化以及即时配送物流和设备设施的数字化，通过这种数字化进而推进数智话，服务城市商圈，建设真正意义上的本地生活服务智能网络。