苯乙基间苯二酚（俗称“377”）是一种高效美白成分，具有优异的皮肤美白效果。它是已知活性最强的酪氨酸酶抑制剂之一，抑制能力为曲酸的22倍；在抑制B16V细胞合成黑色素方面，活性更是曲酸的210倍。该成分可有效改善肤色不均，减轻紫外线引起的皮肤着色。
2012年12月，国家食品药品监督管理局发布公告，正式批准苯乙基间苯二酚用于化妆品，并规定其最大使用浓度不得超过0.5%。目前，该成分的真实性及含量通常通过高效液相色谱法检测，并结合产品标签宣称情况进行核查。
关于“化妆品377（美白）成分虚假宣传”的专项治理公告
近期，平台收到多起用户反馈，反映部分化妆品存在“377”成分虚假宣传问题。经抽检发现，个别商家以“377美白”为营销卖点，但产品实际不含该成分或含量与宣称不符，严重侵害消费者权益，影响购物体验。为维护平台生态，保障消费者利益，现对化妆品类目启动“377成分”专项治理，要求商家规范宣传，确保成分真实可靠。具体如下：
一、重点治理的违规行为
虚构377（美白）成分
商品在标题、主图或详情页中宣称含有377（美白）成分，但经检测实际未添加。
夸大377（美白）成分含量
商家宣传的377成分含量与实际检测结果不符。
典型违规示例：
示例①：商品以“377美白”为主要卖点，实际检测未检出377成分；
示例②：商品宣称377含量为0.499%，实际检测仅为0.35%。
二、处罚标准
平台将依据《商家违规行为管理总则》《【化妆品类商品】品质抽检规范及违规处理细则》等相关规则，对存在虚假或夸大宣传的商家进行处置：
- 涉事商品予以封禁；
- 视情节严重程度，采取店铺停业整顿、清退店铺、扣除保证金、冻结货款、关联账号处理等措施。
三、平台建议
开展自检自查：商家应根据产品备案或审批的实际功效进行真实宣传，及时删除或整改虚假、夸大内容，必要时下架相关商品。
避免重复违规：已被处罚的商家需高度重视，防止再次违规导致处罚升级，影响正常经营。
违规行为说明
虚假宣传指商家通过商品包装、详情页、直播、短视频等渠道，以文字、图片、口播等形式明示或暗示与实际不符的信息，误导消费者对商品成分、性能、用途等产生误解。
违规处理措施
- 一般情节：每次违规，商品下架或封禁；
- 严重情节：商品封禁，扣除违约金500元（冻结15天后执行），冻结近30天货款30天；
- 特别严重：商品封禁，店铺清退，扣除违约金6000元（冻结15天后执行），冻结近90天货款90天。
若商家多次违规且拒不整改，平台有权限制其发布商品。特定情况下，为保障交易安全，将冻结店铺全部货款180天。
来源：抖音电商
