今日，中通快递年业务量突破100亿件。
2019年双十一当日，中通快递全网取得订单量超2亿件，当天揽收量超1亿件，破行业记录。而今日（11月12日），中通快递又产生一项新纪录，即年业务量突破100亿件，无论是对中通快递还是对快递行业来讲，这都具有跨时代的意义。
以下为赖梅松至中通家人的一封信：
亲爱的中通家人：
昨天我们全网刚取得订单量超2个亿，揽收量超1个亿的好成绩，今天我们的年业务量突破了100亿件大关！从今天起，中通迈入了年业务量超百亿的新时代，这是中通发展史上又一个新的里程碑！在此，我首先要向辛勤奋斗在各线的全体中通家人表示最衷心的感谢！并通过你们对所有客户和合作伙伴表示最诚挚的感谢！
100亿，是平凡的中通17年努力拼搏取得的成果，是平凡的中通人依靠奋斗的力量，负重前行不断追赶才实现的目标。成绩的取得，既是对我们过去付出的肯定，更是对未来的挑战。
100亿只是我们通往百年中通道路上的一个台阶，快递业服务民生、链接幸福、前景广阔、潜力巨大，有理想的中通人胸怀百年梦想的信念，将永不停止我们向着梦想奋力奔跑的步伐，不停攀登，不懈奋斗，不断创造属于我们的新的明天！
没有太多资源和积累的时候，我们尚且一步一个脚印地登上了100亿的新台阶，站在这个无数中通人用泪水和汗水、才干和智慧铸就的里程碑前，我们又怎敢放松懈怠？雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。亲爱的中通家人们，请让我们带着17年的积淀，不忘初心，牢记使命，将100亿归零视为新的起点，整装再出发。
百亿起点，我们要更清醒！
踏上新起点，迈向新征程，意味着中通将聚集更多的资源，肩负更大的责任和担当。快递是商品和用户的纽带，是生产和消费的桥梁。未来，我们将链接更多的用户和商品，提升服务能力，提高服务品质，帮助更多人创业就业实现美好新生活，满足市场更多的需求和期望；将更好地帮助用户提质增效、降低全社会物流成本，坚持高质量发展，坚持绿色发展，助力精准脱贫和乡村振兴，承载社会更高的要求和期待。
所以我们务必要始终保持艰苦奋斗的创业精神，把有限的资源投入到未来无限的发展中去，始终保持清醒的头脑，振奋精神，保持斗志，不断加大投入，提升营运能力和管理水平，把握好从领先优势到绝对优势再到生态优势的新机遇，为下一个更高的目标夯实基础，做好充分的能力准备！
百亿起点，我们要更信任！
回首过往，中通17年靠的是全体中通家人的信任，一路走来我们能实现从追赶到领先，不是因为比别人聪明，而是因为我们务实与专注的中通人对中通平台的信任，我们相信这个行业会很好，我们更相信中通会很好，因为它是公平、公正、分享、透明的。
当前，激烈的行业竞争给我们带来了前所未有的挑战和压力，这就更需要全体中通家人对行业充满信心，对中通心怀信任，相信中通会一如既往地坚定维护平台的公正和透明，坚信只要大家思想统一、行动一致，就一定可以共同迎来下一个春天。为了这份信任，我们一定会处理好眼前与长远的发展关系，协调好局部与全局的平衡关系，把握好平台和网点的利益关系。我们深深知道，只有员工好、网点好、用户好，中通才会好。
面对未来，中通最大的挑战不是外部的市场竞争，而是我们内在的信任。信任有多大发展就有多快，唯有信任，才能众志成城、脚踏实地、实事求是；唯有更信任，才能更凝心更聚力，才能更强大！
百亿起点，我们要更努力！
天道酬勤。一分耕耘，一分收获，幸福是奋斗出来的！是我们全体中通家人奋勇拼搏干出来的！是中通17年风雨兼程、脚踏实地一步一个脚印走出来的！在未来迎接我们的，是一个有无限可能、无限潜力和无限想象前景的中国快递市场，已立潮头的中通将面临挑战与机遇并存的新局面，我们全体中通人唯有努力、努力再努力，才能创造更加辉煌的未来！
百尺竿头，更进一步。百亿新起点，意味着更重的责任、更多的担当、更高的追求。我们在行动上要不找借口，坚决执行；在管理上要充分协同，细节做起；在能力上要提升自己，勇争第一；在思想上要主动行动，创造价值。让我们团结起来更加奋斗，去争取更大的成功！
赖梅松
2019年11月12日