亚马逊卖家面临“未来发货”异常与新政策调整双重挑战
中美关税协议落地后一周,中国发往美国的集装箱预订量激增277%。正当卖家们还未从关税风波中缓过神来,新的问题又接连浮现。
亚马逊前台商品显示“未来发货”异常
近期有卖家反馈,自家商品虽有现货且处于正常在售状态,但在前台却显示:This item will be released on July 9, 2026(该商品将于2026年7月9日发售)。消费者无法下单购买,严重影响商品转化率。
经排查,商品后台状态、开售时间设置及库存均正常,仅为前台展示异常。亚马逊客服尚未提供明确解决方案。
业内人士指出,这是一种新型恶意攻击手段——通过篡改前端展示时间,造成“无货可卖”的假象,进而影响链接权重和流量。部分卖家表示遭遇此攻击后销量暴跌90%。
目前可行的应对方法包括:刷新库存表格恢复链接、检查是否有未经授权的跟卖或修改,并向亚马逊官方寻求技术支持。
亚马逊美国站自配送政策更新
除系统异常外,亚马逊美国站近日也发布了自配送Prime(SFP)及优质配送服务的新规,涉及三大核心调整:
- SFP试用期管理优化
- 提高卖家履约标准
- 降低优质配送准入门槛
新SFP标准要求:
- 每月至少发货100个Prime订单
- 整月持续稳定履约
未能达标者将被限制每日Prime订单上限,直至恢复正常运营状态。
优先配送选项调整如下:
- 准时送达率(OTDR)最低要求由97%降至93.5%
- 绩效评估周期由30天缩短为7天
亚马逊同时推出更完善的OTDR保护机制,卖家满足以下条件即可享受绩效保障:
- 启用配送自动化工具
- 使用平台推荐标签(如Amazon Buy Shipping或Veeqo带“OTDR保护”标识)
- 按时完成发货
因自然灾害等重大事件导致的延误也将不再计入绩效考核。
新政将于2025年6月29日正式生效。卖家应尽快对照更新运营策略,以适应即将到来的履约标准升级。


