山姆会员商店被指下架新疆产品引发争议
商品缺货还是有意下架？消费者质疑山姆对新疆产品的处理方式
“只是没有库存了，不是下架，等有库余会重新上架商品。”
近日，#山姆 新疆#话题冲上热搜榜首。据消费者反映，山姆会员商店疑似下架所有新疆产品，搜索“新疆”关键词仅显示“抱歉，没有找到相关商品”。对此，山姆官方客服回应称，商品的上下架情况需根据库存实际情况来安排。
尽管山姆解释为库存问题，部分网友并不买账，认为其存在刻意规避新疆产品的嫌疑。
不仅山姆会员商店，其母品牌沃尔玛超市也下架了新疆商品，线上商城同样无法搜索到相关产品。沃尔玛客服表示，未找到新疆商品可能是因为相应门店目前没有足够的库存。
这次沃尔玛和山姆悄无声息地下架新疆商品，引起了不少消费者的不满。有网友质疑这种操作背后是否存在政治考量，也有消费者表达失望情绪。
沃尔玛押注山姆在中国市场
近年来，仓储会员超市成为零售消费市场的热门赛道，2021年被称为是仓储会员店的大爆发年。净利润下滑的沃尔玛正加大对中国市场的投入，重点发展山姆会员商店业务。
目前，山姆在中国22个城市开设了36家门店，会员数高达400万人，另有23家新店正在建设或筹划中。沃尔玛计划到2022年，将山姆门店增加至40至45家，并保持每年新增4到5家的速度，预计未来8年可达到100家。
从财务数据来看，目前沃尔玛中国有一大半的利润来自山姆会员商店。
然而，在竞争激烈的中国市场，山姆并非无可取代。如何维护品牌形象、赢得消费者信任，将是山姆持续发展的关键所在。