越南外资企业工伤事故处理指南
合规应对流程与赔偿标准详解
对于在越南运营的外资企业，工伤事故不仅影响员工安全，更涉及法律义务与经济责任。本文基于越南《劳动安全卫生法》及相关法规，梳理用人单位应履行的10步处理流程、赔偿/补助标准及关键注意事项。
一、工伤事故处理10步流程
- 紧急救治与费用垫付：立即实施急救，并承担前期医疗费用（第38条第1款）。
- 申报工伤事故：依规向监管机构提交正式报告（第34条、第39/2016/ND-CP号法令第10条）。
- 保护现场：如遇重伤或死亡事故，需保留事故现场完整（第39/2016/ND-CP号法令第18条）。
- 事故调查：组建调查小组进行事故原因分析（第35条）。
- 通报事故信息：向全体员工发布事故情况说明。
- 建立并保存事故档案：死亡档案保存15年，其余至员工退休（第39/2016/ND-CP号法令第18条第8款）。
- 支付工资与赔偿金：治疗期间全额发放工资，后续按标准支付赔偿。
- 安排劳动能力鉴定：如鉴定劳动能力下降<5%，由企业承担鉴定费用。
- 整改与追责：落实预防措施，并依法对责任人问责。
- 调整岗位：依据医学建议，为康复员工提供合适岗位。
二、赔偿与补助适用条件及金额计算
- 赔偿条件：劳动能力下降≥5% 或 死亡，且非员工自身完全过错所致。
- 补助条件：若因员工本人重大过失导致工伤，则其或家属可申请补助。
三、具体赔偿金额标准
根据2021年第28号通知第三条规定：
- 单次赔偿原则：不累计以往工伤记录。
- 劳动能力下降 5%-10%：不低于1.5个月工资。
- 劳动能力下降 11%-80%：每增加1%，多支付0.4个月工资。
- 公式： Tbt = 1.5 + {(a - 10) × 0.4}
- 劳动能力下降 ≥81% 或 死亡：不低于30个月工资。
四、工伤补助标准
- 单次发放原则。
- 劳动能力下降 5%-10%：不低于0.6个月工资。
- 劳动能力下降 11%-80%：按赔偿金额的40%计算。
- 公式： Ttc = Tbt × 0.4
- 劳动能力下降 ≥81% 或 死亡：不低于12个月工资。
五、工资计算基准
- 基准工资：工伤发生前6个月平均工资；工龄不足6个月则按实际月数计算。
- 工资构成：包括合同工资、补贴及其他固定津贴；试用期员工以试用工资为准。
六、执行期限要求
- 决策时限：收到鉴定结果或事故记录后，须于5个工作日内作出决定。
- 支付时限：赔偿/补助决定生效后，应在5天内一次性完成支付。
七、特殊情况处理
- 企业外工伤：公务出差或通勤途中发生非员工主要责任事故，企业仍需承担赔偿。
- 保险不足额补偿：商业保险赔付不足法定标准时，企业须补差额。
- 未缴社保后果：未依法缴纳社保的企业将面临额外支出，需自行承担全部法定赔偿责任。
结语
工伤事故关系到企业的合规风险和经济负担。外资企业在越南应严格遵守当地法规，建立完善的内部管理制度，保障员工权益并避免法律纠纷。建议企业定期开展合规培训，必要时咨询专业法律团队，确保用工操作合法合规。
