1.6万个岗位，亚马逊最新裁员潮来袭
作者 | 文韬
报道 | 环球电商
亚马逊的裁员通知，最终在春节前悄然落地。
有人所在团队被整体裁撤，有人彻夜难眠，还有人刚过试用期，简历尚未更新。
对部分员工而言，这似乎成了“过不好年的前奏”。
但对亚马逊来说，这仅是既定战略中的一环，时间节点恰好临近春节。
过去三个月，公司已累计削减近3万个岗位。
2024年1月28日，亚马逊宣布新一轮裁员计划，涉及近1.6万名员工，主要集中在美英两地。尽管官方未披露英国具体人数，但内部消息显示影响广泛。
图源：西雅图时报
实际上，此次裁员早有预兆。小红书等社交平台此前已有员工爆料称，“北京办公室或裁员50%”，并猜测裁员邮件将在1月28日凌晨发送。
这些传闻随后被证实。据前员工透露，部分部门减员达一半，管理权限同步上收至美国总部。
一位去年年中高薪入职的员工，在试用期刚结束便收到裁员通知，坦言：“本以为新招进来相对安全，没想到整个部门都在大幅缩编。”
图源：小红书
更引人关注的是，AWS部门因操作失误，于1月27日晚提前泄露了裁员邮件，首次曝光该项目代号为“Project Dawn”（黎明计划）。
尽管公司试图控制信息节奏，但这一意外让裁员行动提前进入公众视野。
图源：亚马逊
亚马逊人力与技术体验高级副总裁贝丝·加莱蒂在内部博客中表示，此次调整旨在“减少管理层级、提升责任归属、削减官僚流程”。
她强调，这并非周期性裁员：“有人可能担心我们每隔几个月就会再裁一轮，这不是我们的计划。”
公司将为受影响员工提供最多90天的内部转岗机会，并配套遣散费、职业介绍服务及医疗保险支持。
然而，这是亚马逊三个月内的第二次大规模裁员，叠加去年10月裁掉的1.4万人，总数接近3万。
真正的焦虑在于：没有人能确定下一封凌晨三点的邮件是否会落到自己头上。
3个月裁3万人，亚马逊怎么了？
此次裁员并非源于经营困境。
从财报看，亚马逊仍保持强劲增长。2025年第三季度营收达1801.69亿美元，同比增长13.4%；净利润211.9亿美元，同比增长38.22%；云服务收入330亿美元，同比增长20%。
图源：亚马逊
业绩稳健却持续裁员，反映出一场深层次的结构性变革。
早在2023年6月，CEO安迪·贾西就曾指出，生成式AI和智能代理将显著降低完成相同工作的人员需求。
去年10月裁员后，他进一步解释称，问题核心是组织文化——快速扩张导致层级冗余、效率下降。
因此，AI不是裁员的起点，而是推动变革的技术催化剂。
与此同时，亚马逊正进行双向战略调整：
收缩非核心业务
公司已决定关闭所有Amazon Fresh与Amazon Go门店，零售重心回归Whole Foods，全面压缩重资产实体布局。
加码技术投入
仓储机器人、自动化系统和生成式AI成为重点投资方向，技术驱动效率提升的趋势明确。
截至2022年9月，亚马逊全球员工约157万，其中企业员工约35万，正是本轮调整的主要对象。
这一趋势并非孤立现象。
国际货币基金组织总裁格奥尔基耶娃指出，未来几年，发达经济体中60%的工作将受AI影响。
微软亦曾披露其30%代码由AI生成，并在2023年启动两轮裁员，合计计划裁减1.5万人。
可见，在AI重塑效率的大背景下，科技巨头的选择高度一致。
同样是AI，阿里选择了“换骨”
当欧美科技公司以“AI提效”为由裁员时，阿里巴巴展现出另一种路径。
2023年4月，马云在阿里云启动会上强调：科技的责任不是取代人类，而是让机器做人类做不到的事。
这不仅是理念宣示，更是战略指引。
同年2月，阿里CEO吴泳铭宣布：未来三年将投入超3800亿元，用于云和AI硬件基础设施建设——被视为“All in”AI的明确信号。
尽管外界有关于阿里“滚动式裁员”的传闻，数据显示其全职员工从2024年初的约20.5万降至2025年3月的12.4万，一年减少逾8万人。
但年报澄清，主要原因是出售高鑫零售（含大润发、银泰百货），导致相关员工随业务剥离。
这更像是一次“换骨”而非“抽血”。
通过剥离重资产，阿里释放出资金与组织空间，集中资源押注AI赛道。
到2025年9月底，阿里员工数已回升至12.66万，出现净增长。
这意味着，在完成结构性调整后，阿里正重新吸纳人才，只是聚焦方向已全面转向AI与云计算。
如果说亚马逊是通过裁员压缩组织换取效率，阿里则选择先剥离旧体系，再重建新团队。
两条路径孰优孰劣尚无定论。
但可以肯定的是，技术本身无价值观，决定其走向的是使用技术的企业与人。
AI带来的究竟是“解放”还是“取代”，取决于按下按钮的那只手，想要什么。
而在黎明真正到来之前，那些被提前唤醒的人，往往最清楚黑夜有多漫长。