近期，TikTok Shop密集发布美国站物流履约新规，涵盖流程规范、时效要求及发货模式升级，标志着平台从“宽松试水期”正式进入“高质量履约”阶段。
除此前已公布的“全面取消自发货模式”和“履约时效规则升级”外，2026年1月27日，TikTok Shop美国站再次发布跨境直邮发货新规，宣布自2026年2月1日起，对中国发往美国的直邮订单实施严格管控，旨在提升履约质量，对卖家运营提出更高要求。
实行“定邀白名单”准入制
此次调整从“物流端”与“商家端”双管齐下，重构直邮运营逻辑，两大核心变革需重点关注：
物流端：“定邀服务商”制，选择受限
为解决物流履约质量参差问题，平台首次对直邮订单物流商实行“定向邀约制”。
① 仅可使用指定服务商
自2026年2月1日起，商家不得自由选择物流商，仅限使用平台划定的两类服务商：
② 季度末位淘汰机制
平台每季度从“规模、时效、用户体验、物流轨迹完整性”四大维度考核物流商，评分低于6分或排名垫底者将被清退。即便在白名单内，服务稳定性仍需持续关注。
商家端：准入“特批白名单”，考核升级
直邮权限由“申请即过”转为“定向邀约+硬性考核”，未达标商家将失去直邮资格。
① 仅限AM经理定向邀约
直邮权限不再开放自主申请，仅针对“具备特殊类目运营需求、供应链能力强”的商家，由平台客户经理（AM）定向邀约开通。未获邀约者无法开展直邮业务。
② 新增两大核心考核指标
- FBT全店渗透率：商家须在规定周期内达到平台设定的FBT（TikTok官方仓配一体化服务）渗透率目标（具体数值以AM通知为准），未达标将取消直邮权限；
- 商家等级跃迁要求：开通直邮后3个月内必须完成“T3（月度）”等级跃迁（T3为平台较高等级，需满足订单量、好评率等多维指标），否则将被清退。
③ 严惩底线违规行为
平台对“虚假物流轨迹”（如伪造揽收信息、数据造假）零容忍，并要求“月度物流轨迹完整度≥90%”，未达标视为违规，一经查实将：
- 强制关闭直邮发货权限；
- 按“1单5美元”标准罚款。
商家考核规则，图源：TikTok Shop Academy
卖家注意事项
新规涉及物流商切换、订单清理等关键操作，若处理不当可能导致店铺限流或权限关停，需重点关注以下内容：
三个关键时间节点
- 即日起至2026年1月30日：完成非定邀物流商订单清理——所有通过非白名单物流商履约的订单，须在此前完成发货并录入单号，逾期未更新物流状态将被视为“延迟发货”；
- 2026年2月1日：非定邀物流商功能正式下线——后台将无法选择白名单外物流商，未提前对接指定服务商可能导致订单无法发货。
两个运营风险点
- 物流商末尾淘汰带来的履约中断风险：建议同时与2-3家指定物流商建立合作，避免因单一服务商被清退导致发货中断；
- FBT备货占比与直邮运营的平衡风险：避免过度依赖直邮模式，应提前规划FBT备货品类，合理分配海外仓与直邮比例。
业内分析认为，TikTok Shop此举意在清退低质卖家、掌握物流主导权，全面提升用户收货体验。跨境电商已进入比拼“供应链稳定性”与“运营硬实力”的新阶段。新规即将生效，尚未完成物流切换与订单清理的跨境卖家需尽快行动。