围攻兴盛优选，美团、滴滴、拼多多剑指社区团购大本营

社区团购“红橙黄大战”转战湖南：兴盛优选迎战三强

巨头围剿，湖南成主战场

短短180天，社区团购的竞争重心由湖北转向湖南。作为兴盛优选的总部所在地，湖南社区团购市场因美团优选、多多买菜与橙心优选的相继入局进入激烈混战。

平台密集布局，抢占长沙市场

滴滴旗下橙心优选率先发力，11月6日于长沙开仓。随后，拼多多和美团也分别上线业务。其中，美团优选原定于11月13日在衡阳上线，最终推迟至11月20日后正式运营。

争夺核心供应链资源

湖南本地供应商已明显感受到多方竞争压力。为留住核心资源，兴盛优选在11月初向核心供应商提高了返点比例，而三大平台则通过补贴与激励手段拉拢供应商。

高层部署显战略决心

拼多多派出早期核心团队成员英俊负责长沙市场；美团由S-team成员陈亮亲自带队；滴滴方面由总裁刘自成率领高管团队亲赴湖南参与启动会。

运力之争影响履约能力

社区团购之战不仅在前端拼团长，后端物流成为关键战场。长沙部分物流园区被美团优选、橙心优选和多多买菜承包。橙心优选更是以“送货到仓即有奖励”的方式争夺货运司机资源。

配送模式决定效率优势

多多买菜采用“大仓—网格站—自提点”三级配送体系，并对入库时间实行严格管控，超时即罚。此举提升了到货时效性，但也对供应链带来更高要求。

拓展团长：美团再用“扫街打法”

为快速拓团，美团优选采取自营+外包BD的方式，在湖南已配置超过1500名BD人员，未来目标将达2500人以上。一名有效团长（7日内接单满5单）可获得50元-100元额外奖励。

兴盛面临人才流失危机

多家互联网公司以高薪形式挖角兴盛优选员工。据内部人士透露，部分一线员工及管理层已被“3倍薪资”挖走，引发企业内部对团队稳定的担忧。

补贴战点燃长沙订单高峰

橙心优选上线当日推出总计约1亿美元补贴，实现日订单量破170万单。滴滴亦明确表示，投入不设上限，誓要拿下市场第一。

兴盛优势仍存，但需直面挑战

尽管面对三大平台合围，兴盛优选仍有团长体系、下沉市场覆盖率、自有物流网络等核心竞争力。其全国日均订单量已达800万单，服务覆盖至村一级。

市场格局或迎来洗牌

目前，美团优选已开通24省189城，多多买菜开通25省178城。两家均已将日均订单目标提升至2000万单，行业竞争正进入白热化阶段。

社区团购为何受巨头追捧？

社区团购被认为是生鲜电商和下沉市场的关键入口。对美团而言，这是拓展家庭用户流量的重要抓手；对滴滴来说，则是探索新业务增长极的战略之举。

以农产品为业务特色的拼多多，因美团、滴滴等平台通过社区团购争夺流量，最终也不得不加入竞争。

“长期来看，主打线上流量优势的拼多多若通过公共团长共享流量池，美团或可通过线下团队强化团长运营，将其他平台用户转化为团长用户，从而掌握主动权。”曹伟分析称。

曹伟指出，社区团购作为初级形态，以生鲜为主，地域性强。但随着用户消费习惯的养成，后期或将取消团长角色，由平台直接推动电商业务发展，形成类似京东次日达的模式。

自滴滴进军社区团购以来，该赛道已激战约180天，从各家小程序的持续改版可见竞争激烈程度。

在前端界面方面，多多买菜设计简洁、信息抓取成本低，但缺乏搜索功能；美团优选为降低退货率，将“取消订单”权限交由团长和客服管理；橙心优选则采用搜索定位寻找自提点。

商品销售统计方式也存在差异。例如红牛，多多买菜与美团优选均以箱为单位（24瓶/箱），而橙心优选选择拆分售卖，单瓶计一件。类似商品众多，这意味着在相同销量下，橙心优选的销售数字可高出24倍。

（上为多多买菜，下为橙心优选）

历经两年前的倒闭潮与整合后，社区团购行业已进入新一轮厮杀阶段。

为守住头部位置，兴盛优选提出“舍命狂奔，用户体验”的口号，力图通过提升体验建立壁垒，并试图将大厂拓展的用户转化为自有用户。

未来，社区电商将呈现多玩家共存局面。十荟团已获得阿里2亿美元融资，淘宝APP也将开放流量入口；同程生活正与京东洽谈并购；字节跳动也在山东试水布局。

业内观点认为，随着市场入口持续扩展以及更多巨头入局，社区团购模式将持续进化，未来或将对传统电商平台如阿里、京东形成挑战。

本文来源：时代周报