为什么必须改中文名为拼音?
国际收款痛点:
海外客户/平台转账时,中文名易被识别为“非实名账户”,导致汇款失败或延迟
银行清算系统无法匹配中文字符
海外账户同名转账时会识别成非同名转账,例如香港账户名为ZHANG SAN,WISE账户名为张三,会造成无法转账或延迟。
五步修改流程(实测有效)
五步修改流程(实测有效)
️关键前提:提前准备好护照/身份证英文名页(确保拼音与证件完全一致!)
1️⃣ 登录Wise账户 → 点击左上角头像
2️⃣ 进入「帮助」→ 选择「联系我们」
3️⃣ 选择「更新信息」→ 「更改我的个人详细信息」→ 「我的姓名」→ 「我仍然需要帮助」
4️⃣ 系统自动跳转人工客服
5️⃣ 对话技巧:
• 直接发送证件照片(护照/身份证英文页)
• 需要用翻译软件告诉他需要将中文名改成中文拼写,客服会让你打出你的英文拼音等待一段时间就可以完成改名。
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避坑指南(血泪教训)
1️⃣ 拒绝“谐音改名”:
• 错误案例:中文名“张伟” → 改成“Zhang Wei”
• 正确操作:必须拆分拼音 → “Zhang Wei” → “ZHANG WEI”(全大写无空格)
2️⃣ 警惕“隐藏费用”:
• Wise官方改名免费,但部分代理中介会谎称“需支付20美元手续费。
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