霍尔果斯首台外币自助兑换机启用，助力跨境支付便利化
外籍游客“打卡中国”更便捷，免签政策带动消费活力提升
10月15日，中国工商银行霍尔果斯支行在中哈霍尔果斯国际边境合作中心正式投入使用首台外币兑换机，为外籍游客提供便捷换汇服务。来自哈萨克斯坦的游客库尔曼古丽·特列吾江首次到访即体验了该设备，她通过简单的操作迅速将坚戈兑换为人民币，并称赞其高效与便捷。
（工作人员正在介绍该产品）
近年来，随着中哈免签政策实施，从霍尔果斯口岸入境的境外游客及商务人士逐年增长，外币兑换需求不断上升。为此，中国工商银行霍尔果斯支行推出外币自助兑换服务，进一步简化流程，满足跨境人群支付和小额零钱兑换需要，助力区域消费市场发展。
（工作人员指导库尔曼古丽·特列吾江使用自助兑换机）
据中国工商银行伊犁霍尔果斯支行副行长许德君介绍，外币自助兑换机相较传统银行柜台更具效率优势，省去了手工填单、身份核验等人工步骤，大幅提升处理速度。
（外币自助兑换机操作界面）
目前，该设备支持中国居民二代身份证、港澳台居民通行证、护照等多种证件类型，涵盖美元、英镑、欧元、港币、日元、加拿大元、新加坡元、澳元、卢布、坚戈等十种货币的一站式兑换服务，并提供中、英、日、韩、阿、俄、德、法、意九种语言界面，每人单日最多可兑换人民币5000元。
此外，自助兑换机还提供实时汇率信息，确保外籍人员获得公正透明的兑换服务。许德君表示，工行将持续优化流程，以高质量金融服务推动新疆自由贸易试验区霍尔果斯片区建设，展现中国金融行业的开放与包容。