大家好，今天很不幸发现 claude 账号被封了。
之前一直用的家宽 IP，稳定使用了好几个月了。今天因为注册别的账号切换了一下IP，没想到立马就给封了。
有点可惜，虽然之前备份过一次聊天记录。但是还是有些聊天记录没来得及去备份，随着账号被封全部都没有了。
哎，没办法，anthropic 这家公司就是这么狗，反🌸，技术垄断，真不希望这样的公司最终一家独大。
OpenAI、Google 加点油啊。御三家最有好感的就是 Google 了，希望 Google 大模型加油，尽早发挥生态优势。
话虽这样说，现阶段还离不开 claude，重新注册一个账号，又是一条好汉。
不过后面应该不会使用 claude 网页版了，所有的聊天都在本地 CLI 上使用，这样可以写一个脚本定时归档聊天记录到本地硬盘。就不用担心聊天记录再丢失了。
下面说正事，claude 账号被封之后，怎么去申请退款？
我是用苹果礼品卡买的 claude，所以下面分享的也是这种方法。
1、苹果官方网站报告问题
网站地址：
https://reportaproblem.apple.com/
因为我们是用苹果礼品卡付的钱，但是订阅期限还没到就被封号了，所以我们直接去找苹果。
让他退款，那么他就会去找 anthropic 核实，核实无误之后就会退款给我们。
2、登录账号
这里登录的是美区账号，别登错了。登国区账号的话是看不到你的订单的
3、信息填写
选择「请求退款」和「其他」，然后点下一步
4、选择你需要退款的订单，然后点击下一步
5、补充详细信息
写清楚，什么时间，Anthropic 无故封禁了我的账号，导致我无法使用应有的订阅服务
用的话，时间日期改成你自己的：
On January 27, 2026, Anthropic suspended my account without explanation, even though my subscription doesn’t expire until January 30, 2026. Since today is only the 27th, I’m requesting a refund for the unused portion.6、提交等待退款
