亚马逊美国站自6月18日起正式实施“高退货率计划”。若商品退货率显著高于同类目平均水平，系统将标注“经常退货”标签，影响转化率，并可能触发强制退仓，相关退货费用由卖家全额承担。
该政策不仅影响销量，更将直接增加库存与运营成本，给卖家带来实质性损失。因此，及时应对并移除高退货标签成为关键。以下是几种可行的处理方式：
通过服务商申请申诉
提升销量降低退货率（如SD或短期站外引流）
翻新链接
Merge合并ASIN
开Case联系客服（难度较高）
设置Prime专享折扣隐藏标签
服务商申诉：风险高，效果难保障
部分服务商针对非产品质量问题（如描述不符、物流延误）提交证据申请平台复审。但所谓“通过内部关系”去除标签的方式缺乏可靠性，费用高昂且无售后保障，若退货率未改善，标签仍会重新出现，性价比低。
提升销量降低退货率
判定机制说明
高退货率标签触发条件为：过去12个月内发货量超过250件，且退货率处于同类商品尾部25%。
亚马逊会横向对比类目平均退货率，若某商品明显偏高，则更易被标记。
更新频率与移除周期
- 官方未公布具体刷新周期，但后台提示退货率数据会定期更新。
- 实测反馈显示，系统可能按周监测趋势，连续3–4周退货率达标后标签可能移除。
- 即使未达建议值，持续下降趋势也可能提前解除标签，需结合类目整体表现判断。
一旦被标记，即便立即优化，至少需等待3–4周才可能清除，期间将影响推广与活动提报。
翻新链接：快速但代价大
翻新链接可快速摆脱标签，但原有评论、权重和历史数据将清零，对成熟链接影响较大。此外，在大促或旺季前操作存在被系统误判为违规的风险，可能导致链接下架或店铺受限，需谨慎使用。
Merge合并ASIN：合规保留权重
Merge是亚马逊官方支持的ASIN合并功能，不同于利用漏洞的“翻新”，其操作合规，可用于转移高退货标签。
实操中Merge有一定成功率去除标签，同时保留原链接的评论、库存、关键词权重，并可重新识别参考价。ASIN合并后仍可拆分，灵活性较高。
Merge优势总结
- 保留评论与关键词权重
- 库存同步，不影响销售
- 可重新定义参考价
- 后台工具支持，操作合规
- 支持拆分，操作可逆
操作步骤：进入卖家后台，通过客服Case提交两个ASIN信息及保留目标，客服审核后即可处理。
设置Prime专享折扣：临时遮蔽标签
通过设置Prime专享折扣，系统优先展示促销信息，可将“高退货率”标签挤至页面下方或隐藏，适用于短期内弱化负面影响。
该方法操作简单，但仅为视觉遮蔽，非Prime用户仍可看到标签，无法根除问题。北美站点效果较明显，欧洲站因展示逻辑随机，效果不稳定。