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近期，亚马逊对因翻新/Merge融合操作的警告和封店措施逐渐加重，很多卖家都收到了绩效警告的通知。
亚马逊Listing翻新，我相信老卖家都比较熟悉了，但新买家可能还不太了解。翻新链接的本质目的，在于通过一系列的操作手段，将一个非新品期的链接“翻新”为一个全新的链接。
这是一种优化Listing的方法，它可以将现有的旧Listing变成全新的Listing，包括清除旧Listing的所有评价，让它看起来像一个全新上架的产品。翻新listing不仅能保持产品的排名和权重，还能享受新品的流量优势。
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为什么要进行翻新
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1、当老链接销量不佳，listing表现疲软时，翻新链接可以重新获得亚马逊的流量倾斜。
2、老链接差评累积，严重影响转化率时。可以通过翻新链接，创建一个全新的产品页面，没有历史评价（review）、问答（QA）和评分（rating），也没有了差评。
3、链接遭遇下架处理时。若链接因侵权等种种原因被亚马逊下架，但FBA仓库中仍有库存，为避免高昂的挪仓费用，卖家可以选择将原有listing翻新至另一个SKU上，节省挪仓费用。
显而易见，翻新Listing的好处多多，除了可以活动新品流量和清除差评，也可以减少滞销的老链接积累高额的长期仓储费用。即使产品被下架，翻新链接也可以让卖家继续销售，无需移除库存，从而节省仓储费用和标签更换费用。
那翻新就是只有好处完全没有风险吗？当然不是，就像我开头提到的，实际上，年年都有想要翻新的卖家，也年年有因为翻新被关店的卖家。
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翻新listing的风险
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第一个，因为翻新过的ASIN会有两个SKU, 一旦被竞争对手发现并投诉到亚马逊的话, 就没用了。
第二个，在实际的翻新案例中, 有部分卖家, 自己已经完成了品牌备案,而且使用的也是自己的品牌和商标, 但在这样操作翻新过后, Listing却因为侵权被移除了(因为侵权之前的老ASIN)
第三个，因为在翻新之后，都需要开很多的case，让客服把库存匹配到新的ASIN上面，或者匹配之后，需要开case刷新新ASIN为可售状态。
那么，这里面就存在一个风险和隐患，那就是大量的case，有概率导致账号被暂停。
所以翻新没有绝对无风险操作，因为这个行为本身就是违反亚马逊政策的。
但是如果不是频繁开case去要求映射，风险一般可控，但仍然有可能会导致“死账号” , 被亚马逊封店铺的风险。
凡是翻新的，都是有风险的，就和二刷一样，初犯可能只是警告几次，严重的就直接封号了。
如果是自己进行的翻新的话，操作只不过是简单的开case进行库存映射，那还好申诉。如果是找服务商翻的话，在不确定服务商手段的情况下，申诉难度比较不可控。
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翻新警告或是关店如何处理
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10月底，亚马逊更新了 “重复违规” 政策（AHR-Repeat Violation），该政策加重了对重复违规行为的惩罚力度，甚至在部分政策中将违规次数的上限降至两次。
因此，在出现政策警告时，我们需及时申诉，否则可能直接停用。结合过往的变体政策申诉案例来看，申诉优先级应为：误判申诉成功 > 承认问题消除绩效 > 放任账号绩效不管。
以误判角度申诉成功是最为稳妥的策略。
如果误判不行，再考虑去承认违规，同时需要提交相应资料：
如果勾选是品牌所有者，则需要提交商标证书。
如果不是，需要勾选否，提交品牌授权书（签名+手印），如果商标持有人的公司的话，还需要盖章，后台品牌备案有品牌授权的话也可以截图给到。
第二个就是对于ASIN的产品采购发票、购销合同。
如果你是找到服务商进行的翻新，则需要提供：
第三方终止服务文件：
第三方服务提供商的名称和联系信息。微信号、微信二维码等。
ASIN重映射请求的详细信息，包括处理日期和结果。
任何相关的沟通记录，如电子邮件或聊天记录。
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写在最后
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在亚马逊平台销售，道路千万条，合规运营第一条。尤其在亚马逊风控体系日益强化的当前环境下，坚持合规经营尤为重要。
如果有遇到任何亚马逊问题，您可以找我们咨询。文人跨境作为专业的深圳亚马逊申诉服务商，始终是您最坚实的后盾，为您提供全方位、高效率的申诉服务，保您账号无忧。
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