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消费电子巨头逐梦南洋:安克在东南亚的本土化突围之旅

消费电子巨头逐梦南洋:安克在东南亚的本土化突围之旅 杭州跨境电商
2025-05-16
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导读:在吉隆坡的沉沉深夜,Aisyah 正仔细查看为父亲挑选的安克快充头订单详情页面,页面上,“次日达”的标识醒目地展示着。这一明确的时间承诺,如同冬日暖阳,让这位时刻为父亲担忧的女儿内心泛起阵阵暖流。

安克与Shopee生态协同,赋能东南亚市场本土化战略

数据驱动与本地履约构建体验壁垒

在吉隆坡的深夜,Aisyah 正查看为父亲挑选的安克快充头订单页面,“次日达”的标识让她感到安心。安克将“安全可靠”与“极速送达”视为用户体验的核心,并借助与 Shopee 的深度合作推进这一战略。


安克的自动化大屏上订单数字不断跳动,这些数字既是消费者信任的体现,也标志着安克与 Shopee 300 天战略协同的重要成果。马来西亚海外仓首批货物正驶离仓库,见证着 Shopee 在大促期间供应链承压能力的真实表现。


大促结束后,安克店铺 GMV 和订单量增长至平日的四倍以上。“这次成绩彰显了 Shopee 所蕴含的巨大商业潜力。”安克东南亚线上渠道总负责人臧洋表示。


作为全球化发展的典范,安克 2025 年第一季度营收达 59.93 亿元,同比增长 36.91%。凭借“全球技术积累+区域化落地”的战略,在东南亚实现了突破。


开拓东南亚初期面临诸多挑战。从履约配送、支付结算到品类拓展,各个环节都需要安克发力。而 Shopee 则以物流网络、用户洞察及运营能力成为安克出海的关键助力。



战略协同:打造生态赋能新模式


安克对东南亚市场的布局源于当地电商发展的快速步伐和消费需求的变化。消费者已不再局限于“低价”,而是更青睐创新产品。


“东南亚电商生态正在变革。”臧洋指出,品牌需从流量竞争转向品牌建设。Shopee 凭借其三大优势,成为了安克的战略盟友。


Shopee 提供覆盖全链条的闭环生态系统,包括品牌搜索词保护、本地履约优化以及会员体系支持。这些与安克的产品策略高度契合。


以斋月为例,用户凌晨活跃度提升,而安克通过“用户之声(VoC)”系统发现充电需求激增,进而推出限时折扣与夜间客服服务,与 Shopee 分时段广告配合实现销售高峰。


双方的合作超越了传统的买卖关系,建立了全域生态协同。入驻前,安克与 Shopee 进行多轮战略沟通,在品牌营销、数据洞察、本地运营等维度达成协作机制。


在合规准入环节,安克依托严格品控体系结合 Shopee 当地政策法规的研究,高效完成准入规划。


借助 Shopee 流量工具,安克迅速完成冷启动并积累用户基础。例如在 12.12 大促中,提前备货、秒杀活动、直播闪购等策略推动 GMV 与订单量大幅提升。


这一成功表明,在消费升级趋势下,平台与品牌深度融合才能构建可持续优势。安克与 Shopee 的实践,为出海企业提供了本土化新思路。


本地履约:构建用户体验护城河


履约时效直接影响消费决策。数据显示,45%的东南亚消费者希望明确知悉送货时间;51%期望两天内送达;甚至三分之二的消费者认为“次日达”至关重要。


为此,安克确立“本地备货、本地履约”战略。在马来西亚市场,妥投时效缩短至 72 小时;退货率显著降低,高净值用户复购率提高 60%。


为提升用户体验,安克逐步转入 Shopee 官方仓,实现履约确定性。售后服务升级后,逆向物流成本降低 28%,配合本地客服与 COD 支付方式,有效建立信任。


这场深度共建反映了中国品牌出海路径的转变——从追逐流量红利转向深耕本地市场,构建体验壁垒。


数据驱动:精准洞察拓版图


基于强大的履约能力,安克进一步强化品牌竞争力。依托“用户之声(VoC)”系统与 Shopee 数据支持,精准把握本地需求。


从节日消费行为到价格带热力图、GMV 趋势分析,安克深入挖掘各国消费者偏好差异。例如,针对降噪需求推出 soundcore 系列产品。


数据驱动模式也为品牌营销提供支撑。在策划阶段,获取 KOL 直播资源;执行阶段联合头部主播创造 GMV 新纪录;复盘阶段则借助报告持续优化策略。


多元化的流量矩阵确保安克在搜索关键词、品牌专区等入口占据优势,实现对目标用户的精准触达。


立足充电品类的同时,安克积极拓展 soundcore、eufy 等智能产品线。今年第一季度,围绕“Charge Up,SEA!”主题,借助 AR 技术打造沉浸式充电体验。


跨境电商正从流量红利迈入品牌深耕时代。安克的实践表明,只有融合本地特色、数据响应能力和长期战略,才能打破区域增长瓶颈。


臧洋总结称,安克与 Shopee 是“技术型品牌”与“本土化生态平台”的双向赋能。安克的产品创新带来可信度,而 Shopee 的物流与运营能力推动本土落地。


当平台能力与品牌愿景共振,下一个增长奇迹或将在“生态级”合作中孕育。

【声明】内容源于网络
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