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《销售巨人》:大订单销售训练手册

《销售巨人》:大订单销售训练手册 中道外贸笔记
2024-02-07
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导读:《销售巨人》的主要内容是关于大订单销售训练,包括理论篇和实践篇。

《销售巨人》:大订单销售训练手册

一、《销售巨人》:介绍

《销售巨人》(SPIN SELLING)由全球权威销售研究机构哈斯韦特公司创始人尼尔·雷克汉姆(Neil Rackham)所著,主要聚焦于大订单销售技巧与策略。书中详细阐述了SPIN销售模式,该模式广泛适用于复杂销售场景,如采购决策时间长、参与决策者多、采购风险大的产品。

SPIN模式突破了传统销售培训的限制,已被世界500强企业广泛采用。该书分为理论篇与实践篇,涵盖客户需求调查、提问技巧、能力证实以及异议处理等关键环节,并为销售管理与培训行业提供了重要参考依据。

二、《销售巨人》:目录

上篇 理论篇

  • 第1章 销售行为和成功销售
  • 第2章 晋级承诺和收场白技巧
  • 第3章 大订单中的客户需求调查
  • 第4章 SPIN提问模式
  • 第5章 大订单销售中的能力证实
  • 第6章 能力证实中的异议防范
  • 第7章 初步接触
  • 第8章 理论转化为实践
  • 附录A SPIN有效性的评估
  • 附录B 收场白技巧运用的态度倾向

下篇 实践篇

  • 第9章 实践手册的使用说明
  • 第10章 重温SPIN模式
  • 第11章 自我测试
  • 第12章 销售会谈的四个阶段
  • 第13章 SPIN发挥效力的基石
  • 第14章 注重买方的需求
  • 第15章 背景问题
  • 第16章 难点问题
  • 第17章 暗示问题
  • 第18章 需求—效益问题
  • 第19章 能力证实
  • 第20章 SPIN技能锐化
  • 第21章 三种方式帮你走得更远

外贸话术生发篇:俄乌战争,外贸人如何站队?

中道智慧解构话术:外交部华春莹:哀悼安倍晋三

外贸话术生发篇:《威尔-史密斯掌掴事件》危机公关

外贸话术生发篇:《沟通/邮件公式五步曲》7.0版

外贸话术生发篇:《沟通/邮件公式五步曲》案例解析

外贸销售话术生发篇:《关键对话》思维导图

《询问客户背景&深挖需求》策略与话术

外贸业务员:怎样更好地练习写作?

外贸话术生发篇:《跟进促单话术四部曲》

外贸话术生发篇:《客户转介绍》:话术篇

外贸话术生发篇:《客户换采购后, 如何沟通?

外贸话术生发篇:如何提前催回尾款,并催客户返单?

让外贸销售失业还是救赎?(AI邮件 VS 人工邮件 1)

外贸话术篇:有说服客户付100%款项的邮件吗?(AI邮件 VS 手动邮件 2)

外贸销售跟进篇:客户订单搁置,如何跟进客户的订单?(AI邮件 VS 手动邮件 3)
四. 《销售情商养成篇》:
【销售的本质就是: 人情世故!

外贸人心理课:做一个感恩幸福又高情商的人

“高情商” 练习工作坊:销售就是人情世故!

销售情商养成篇:《客户“感谢信”如何优化?

销售情商养成篇:《察言观色:微表情+微动作》

外贸销售绝招之亲和力:说最温柔的话,干最狠的活!

中道思维:如何高情商催单?(实战案例,深度解析)

外贸销售节日感恩篇1:人情祝愿表达!(深度解析)

外贸销售节日感恩篇3:《中外传统佳节知多少?》

工作 VS 休息:《为何7/8月有些欧洲客户会失联?

销售情商养成篇:《节日感恩营销:核心思维》

销售情商养成篇:《节日感恩营销:邮件系列》

销售情商养成篇:《询问客户销售情况及返单意向?

外贸情商养成篇:《人情世故法,攻心为上》:外贸销售PK大战,如何求助客户,促成订单?
五. 《外贸谈判策略篇》:

【销售就是:与人性博弈的艺术!】

外贸销售中,如何问客户预算?

外贸谈判策略篇:《策略性降价法》

外贸谈判策略篇:《大客户接待话术》

外贸销售强场景:客户说贵,如何跟进?

外贸销售强场景之:客户询价,如何回复?

外贸谈判策略篇:《FABG 黄金推荐反问法》

外贸谈判策略篇:《外贸人打电话的重要思路》

外贸销售强场景:客户已经有供应商,如何跟进?

外贸谈判策略篇:《销售是一门讨价还价的艺术!》

外贸谈判策略篇:《判断垃圾询盘,回复套价询盘》

外贸强场景之价格谈判:目标价差距太大,如何沟通?

六. 《外贸销售思维篇》:

【底层逻辑,智慧解析:道术结合!】

外贸销售思维篇:《销售基础核心思维》考核卷

外贸销售思维篇:《外贸报价表》三个版本

外贸销售思维篇:《销售实战18大思维》

外贸销售思维篇:《大客户需求深度解析》

《如何“服务”好客户,避免流失?!》- 1

外贸业务强场景解析:经典的客户不回复?

《订单流程推进法》:确认订单后不付款?

外贸销售思维篇:《正向引导法》深度解析

外贸销售思维篇:《客户转介绍》:思维篇

外贸销售思维篇:《客户转介绍》:话术篇

外贸销售思维篇:《客户转介绍》:请求篇

外贸销售技巧篇:《解除抗拒法》(深度解析)

外贸销售思维篇:《大客户画像分析》深度解析

外贸基操篇:售后话术邮件 + 思维篇(深度解析)

外贸销售篇:销售报完价后推进:《渐近认同法》

外贸销售跟进客户:《全维度跟进法》(深度解析)

中道销售思维篇:《中道思维如何应用在销售中?

七. 《外贸营销思维篇》:

营销:让产品好卖!销售:把产品卖好!】

外贸销售思维篇:《大客户需求深度解析》 《企业介绍+产品讲解+需求分析》PPT模版 外贸营销篇:Chat-GPT 产品市场如何调研? 外贸营销思维篇:《节日感恩营销:核心思维》 外贸营销思维篇:《利用GPT优化营销话术?》 外贸营销思维篇:《外贸企业定价:差异化策略》 外贸营销篇:《外贸大客户销售合同》全面解析 外贸营销思维篇:《营销天花板五步曲》深度解析 外贸营销管理篇:《外贸采购代理/中间商》深度解析 外贸营销思维篇:《客户分销代理合作协议》深度解析 外贸营销篇:《2023 新年放假通知》+ 年底催单策略 外贸营销篇:《战略型销售》与《客户保留与发展》
八. 《外贸销冠养成篇》:

【追求极致中道,做销售就要做个”狠人“!】

一个销冠的自我修炼:《四大秘密武器》

外贸销冠养成篇:《外贸销冠:十大素养》

外贸销冠养成篇:《TOP SALES 的十大习惯》 外贸销冠养成篇:《外贸人:什么性格占优势?》 外贸销冠养成篇:《形象照和签名档》深度解析 外贸人的灵魂拷问:如何建立自信?

成年人最顶级的自律:把工作当修行

如果不想上班了,建议你做这3件事

一直走上坡路的人都胜在这2件事:《人生规划》

外贸销冠必备:如何升级客情关系?(深度解析)

外贸销冠养成篇:《精进五步曲》揭秘外贸人的差距!

九. 《中道哲学心理篇》:

【外贸人的哲学心理课:明心见性、共证菩提!】

中道哲学心理篇:证悟者赏析:永嘉大师《证道歌》 中道哲学心理篇:见性诗句赏析:《不思善不思恶》 中道哲学心理篇:见性诗句赏析:《觉者眼中的幸福》 中道哲学篇: 《最伟大的成就:就是成为自己!》一 中道哲学篇: 《最伟大的成就:就是成为自己!》二 中道销售思维篇:《中道思维如何应用在销售中?》 中道哲学心理篇:《宇宙全然无条件光与爱的能量》 《无条件地爱自已 + 建立正确的饮食认知》 中道哲学心理篇:中道智慧语录 + 中道思维解析 中道销售思维篇:《中道思维如何应用在销售中?》 中道心理篇:《中道思维科学原理及营销应用》1/2 中道心理篇:《中道思维科学原理及营销应用》2/2 中道心理篇:《情绪管理ABC理论+正见认知疗法》 中道哲学心理篇:《中道慧眼识人篇》深度解析 中道哲学心理篇:《客户心理学》销售常识 外贸销售思维篇:《销售实战18大思维》 外贸销售策略篇:《客户性格解析与应对》 外贸哲学心理篇:《九型人格》全面解析 快乐:是第一生产力! 根据中国官方数字:中国抑郁症患者为:1亿,焦虑症患者:1亿,加上其他精神障碍患者有将近3亿!中道哲学心理咨询篇的目的:外贸人的中道哲学心理课,超越当前所谓的心理学,心灵鸡汤,直截了当,明心见性,共证菩提!

十. 《外贸读书笔记篇》:

【为学日益,为道日减!】

1、销售篇: 外贸销售话术生发篇:《关键对话》思维导图 2、管理篇: 外贸人管理必读:《中国式管理》推介 外贸读书笔记篇:《领导力密码》读书笔记 3、哲学篇: 中道哲学心理学必读:《我是谁?》推介

中道心理咨询篇:《中道》、《中国式思维》推介

十一. 《国学圣人经典学习篇》:

【一性圆通一切性,一法遍含一切法!】

1、儒学经典篇:

《易经:科学原理+智慧语录》

《国学经典诵读合集》(中道智慧基础至高阶)

2、佛学经典篇: 《达摩大师:息诤论》原文 《达摩大师:无心论》原文 《达摩大师:绝观论》全文 《达摩大师:四行观》原文+译文 《达摩大师:血脉论》原文+译文 《达摩大师:皮囊歌》原文+译文 《达摩大师:破相论》原文+译文 《达摩大师:悟性论》原文+译文 《永嘉大师:证道歌》原文+译文

何为中道思维?《中观论》

佛学:《佛学基础知识扫盲》

佛学经典:《心经》白话解析

《体佛法师讲法合集》音视频下载

“如果人人都献出一点爱,世界将变成美好的人间!” 
鲁迅先生:

“有一份热,便发一份光!就令萤火一般,也可以在黑暗里发一点光,不必等候炬火。此后如竟没有炬火:我们便是唯一的光!” 

【声明】内容源于网络
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用中国人的中道哲学思维,认真做外贸!感恩关注”中道外贸笔记”,分享讲深度不马虎,弘扬国学中道智慧,并以中道思维贯穿所有的分享,持续为您呈现外贸实战销售和管理的干货!
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