百度轻舸平台助力通信企业营销降本增效
AI赋能搜索广告转化成本直降40%
2024年，中国通信行业在“双千兆”网络加速覆盖、5G用户规模突破10亿的背景下蓬勃发展，云计算等新兴业务收入贡献率高达78%，成为行业增长的核心引擎。
AI数字人视频：提升用户信任感
“之前我们拍一条视频介绍，得找演员、租场地、反复剪辑，成本高不说，用户看完还觉得像广告，转化率一直上不去。”该通信公司市场部负责人坦言，“尤其是套餐资费这类复杂内容，用户看不明白就直接关页面了。”
轻舸的AI数字人视频应用成为了破局利器。系统可根据企业需求，自动生成逼真的数字人形象视频，以动态可视化的方式呈现服务内容。例如在宽带业务推广中，数字人视频会详细演示从线上预约、上门勘测到设备安装的全流程，并标注各环节的服务标准和时间节点。这不仅大幅缩短用户决策周期，更提高了用户对业务的信任度，为后续转化提供了强力支撑。
营销通配符：智能高亮核心信息
在传统营销中，企业往往需要为每个地区、每套套餐单独制作广告，耗时耗力且易出错。
而轻舸的营销通配符功能则通过AI自动从业务内容、落地页及用户搜索需求中提炼核心信息，生成{营销要点}并嵌入广告文案。当用户搜索词与要点完全匹配时，系统会自动高亮关键词。例如{宽带办理}{安装电话}等模板，既能高效匹配用户搜索意图，还能通过否定关键词过滤无效流量，实现广告精准触达高价值人群。
智能体提示：关键词+提示词双向优化
“以前选关键词全靠人工经验，费时费力还经常遗漏潜在用户，效果总是差强人意。”通信企业负责人表示。
轻舸的智能体功能通过AI分析用户搜索意图，自动生成高相关性关键词与广告文案。例如当客户输入核心诉求“宽带报装”时，系统不仅会推荐常规词，还能结合地域、场景等联想出“家庭WiFi信号增强方案”“租房宽带短期套餐”等长尾词，覆盖传统人工难以触及的细分需求。
多维度提升营销效果
通过百度轻舸平台的一系列策略应用，该通信企业在营销效果上实现了显著提升：
- 点击率显著提升：更多用户被广告内容触动并点击，有效扩大潜在客户触达范围，为后续转化奠定基础；
- 转化率提升9%：用户从点击广告到产生实际行动的比例增加，反映出广告内容与用户需求匹配更优，推动实际转化效果提升；
- 转化成本降低40%：获取单个客户的成本大幅下降，节省了营销开支，提升投入产出效率。
当前，通信行业正加速向智能化、服务化转型。5G用户突破10亿、千兆光网全面覆盖的同时，企业也面临流量红利见顶、获客成本攀升的挑战。百度轻舸平台通过AI智能拓词、动态通配符、数字人视频等创新功能，帮助运营商实现精准获客、降本增效的突破。
百度营销基于AI技术，为商家提供轻量化、易部署的智能营销平台，从精准获客到效果优化全程赋能，助力企业在数字化转型之路上走得更稳、更远。
