晓多科技举办“AI驱动客户体验升级”线下沙龙
近日,晓多科技成功举办主题为“AI 驱动客户体验升级”的线下沙龙。本次活动吸引了众多合作伙伴及头部客户代表参与。沙龙聚焦大模型技术落地与客户满意度提升,通过技术分享、实战研讨和深度互动,进一步深化了企业与客户之间的合作关系。
活动以“大模型应用 × 满意度提升”为主题展开,全国解决方案负责人辜佳友老师结合自身10余年客服管理经验,深入解析了大模型如何转化为企业增长引擎。他基于服务百家客户的案例,重点介绍了晓多全产品线在降本增效、精准营销及用户体验优化中的关键作用,并引发现场热烈讨论。
客户成功专家陈葵老师则从“满意度提升”切入,结合8年电商行业经验,分享了AI驱动客户体验的黄金法则。她提出的“可复制、可落地”的方案,为参会者提供了可直接应用到业务中的工具和方法论。有客户表示:“原来我们的‘沉默数据’还能挖掘出这么多增长机会!”
在茶歇交流与自由问答环节中,晓多团队与客户代表展开了零距离对话,针对实际业务痛点提出专业建议。许多客户反馈此次活动“既有战略高度,又有实操细节”,真正实现了“带着问题来,带着方案走”。
此次沙龙不仅展示了晓多科技在大模型应用领域的技术实力,也彰显了对客户需求的深刻洞察。未来,晓多科技将持续探索 AI 技术的应用边界,为更多行业伙伴提供交流合作的平台,共同推动 AI 技术的创新发展。