眼看春节假期即将结束,一些网点老板却反映说,回家过年的那批快递员很多还没有返岗。为此,小编特意找到现在在岗的快递员和还未返工的快递员了解情况。
“没什么,就是不想来了!”
春节假期已过,很多快递网点不仅没有像以往收件时的欣欣向荣,反而略显暗淡。
“对快递行业来说,假期早就过完了,但是一些快递员他就是不回来,网点这么几个人,这两天再招不上人就只能我上场去送了”,一个河北的网点老板新年后的第一份苦恼已经收到,货多人少,即便加上老板派送压力也很大。
其实,这并非是一家网点的遭遇,春节后的“用工荒”已经成为了快递行业的常见现象。年度之初乃是快递员流失高峰期,尤其在春节这一关键时期。许多快递员在面对年前种种困扰时,皆抱有“年后再行处理”的心态,因此,节后离职在快递行业实属常态。
“钱少、事多、离家远,快递员越来越难干了,在小城市干累死累活挣不到5000块,大城市生活成本又高,也攒不下什么钱,趁着还年轻去干点别的活,不能在一棵树上吊死。”在北京工作了不到一年的快递员小李说到,他觉得苦是一方面,关键是没有太多技术含量,以后不好转行,提到为什么不来,小李坦诚道“没为什么,就是不想来了,谁叫都不来了。”
“罚款太多,可不敢回来了!”
“回去后还没工作就要先交一笔罚款,我图什么?”,小张在石家庄当了几个月快递员,本来想着年前能够挣一笔,没想到钱没挣到,罚款倒是没少缴。
其实像小张这种情况并不少见,甚至工作了四年的老员工都因为过重的罚款愤怒离职,“一票也就挣个5毛钱,但是罚款却能近百倍的往上翻,谁能想到一个几十元的快递能罚我500块?”,在北京工作四年的小武到现在都耿耿于怀,并决定这次春节之后不会再回来了。
罚款的原因多种多样,但大多都是来自客户的投诉,特别是涉及到虚假签收,一旦被投诉,可能就会一周白干。“打了好几个电话都不接,考虑到马上就要超时只能先签收,发短信告诉客户说放在门口的电表箱,结果人说快递丢了,这倒好,不仅要赔人家钱,还要面临一层一层的罚款”,像小武就是因为违反签收规则被投诉罚款。
要知道,快递员工资基本都是按件计费,派送一票甚至挣不到1块钱,但要是没干好这票,罚款可不是只扣一单派费,因此许多像小武这样的快递员因为年前积攒的罚款不敢再回去。
“压着派费呢,不得不回来呀”
春节后的“离职潮”是许多网点不得不面对的挑战。为了防止快递员突然离职,以及确保“春节不打烊”服务的稳定运行,一些网点不得不暂时扣留快递员的派费。一旦春节过后,员工们正常返岗,这些扣留的派费将会如数发放给他们。
实际上,“春节保证金”原是总部为了保障快递网点做好“春节不打烊”扣押的网点的部分派费,但是网点为减轻压力和留住员工,只能将压力转移到快递员身上,甚至一些网点会直接向离岗回家过年的人员收取罚款,以用来补偿留岗的快递员。
“过年休息了3天马上就回来了,一天少几百块太心疼,现在工作不好找,先这么干着吧”,老李也是在快递行业工作了3年的老员工,去年过年没回家,今年选择回家陪家人,尽管只休息了三天,老李也心疼不已。
截止到今日,大部分快递员都已经返岗,但是也有一些人带着满身疲惫离开了这个行业,其实真正能够留住员工的并不是靠罚款,而是需要整个行业的良好、健康的秩序。过年回家本是人之常情,但回去后不愿意回来才是要去深入思考的问题。
说到这儿,快递员们,你们都返岗回来工作了吗?

