亚马逊卖家审核趋严，如何应对消费者法案审核问题？
亚马逊强化卖家身份验证，审核流程升级
随着平台整顿持续进行，2024 年末启动的新一轮消费者法案审核相较以往更为严格。即使部分卖家此前已通过审核，仍被系统提示信息无法匹配，并面临店铺暂停的风险。
有卖家反馈，提交营业执照、法人身份证及银行对账单后仍未收到具体拒审理由，仅显示账号销售权限受限且未提供重新提交资料的通道。这意味着卖家在缺乏明确指引的情况下，难以及时修正材料。
可能导致审核失败的因素包括：
- 企业或个人信息更新不及时
- 提供的资料内容不一致
- 存在未解决的法律纠纷或欠税记录
遭遇审核拒绝，卖家应如何处理？
- 查阅审核通知，明确具体不合规项。
- 联系亚马逊客服，获取重新提交指导。
- 根据平台要求修改资料，并确保其一致性与完整性。
在申诉前，请务必将所有后台地址设置为统一新地址，以避免再次因信息不一致导致驳回。
如何打开申诉入口？
① 通过亚马逊卖家后台操作：
前往账户健康或审核通知区域找到申诉入口，按提示说明当前状况（如“银行账单格式不符，现已提供彩色扫描带银行章”），并上传符合规范的材料（PDF/JPEG 等格式）。
② 联系亚马逊官方客服渠道：
通过电话或在线客服沟通，清晰表明自身情况（包括店铺名称和账号），并按客服指示发送材料至指定邮箱或将相关文件上传系统。
建议持续关注邮件和平台通知，确保在规定期限内响应任何补充资料需求，以免影响最终申诉结果。