Shopee印尼明确PPh23所得税处理细则、TikTok Shop越南优化仅退款流程、印尼拟立法规范电商平台管理费

Shopee印尼本土店发布最新通知，PT Shopee International Indonesia已取得编号为KET-00002/PPUT-CT/KPP.3010/2026的第23项所得税（PPh 23）免税证书（SKB PPh 23），有效期为2026年1月15日至2026年12月31日。

根据该证书要求，免税期内，卖家无需为支付给PT Shopee International Indonesia的相关费用预扣或缴纳PPh 23。需特别注意的是，若在此期间仍对与Shopee的交易执行PPh 23预扣或缴存操作，Shopee将不予处理相关退款申请。

针对2026年1月15日之前或2026年12月31日之后支付的费用，卖家可申请PPh23退税，具体流程为：首先代表PT Shopee International Indonesia向税务部门缴纳PPh 23，完成缴费后获取PPh 23预扣证明，最终凭借该证明向Shopee提交退税申请。

此次免税政策覆盖以下四类费用：Shopee Mall卖家付款费、Shopee购物中心卖家管理费、Shopee广告余额购买费用，以及通过联盟营销解决方案平台产生的合作费用。

相关注意事项如下：卖家申请退税时必须附上电子扣除证明（e-Bupot 23），该证明可从Coretax下载扫描件或电子副本；预扣税证明中的税务计算基础（DPP）不得采用增值税DPP，需按交易金额的11/12计算；PPh 23政策不适用于个人门店；2026年1月期间、本次规则生效前产生的相关款项，需最迟于2026年4月30日前完成PPh23申报，逾期将无法办理退税。

TikTok Shop越南本土店宣布，自2026年1月26日起，针对两种特定场景，仅退款请求将启动自动审批机制，分别为：涉及产品已被平台下架的订单，以及店铺因违反平台政策被关闭后产生的相关订单。

此次流程优化旨在进一步保障卖家经营体验，确保售后问题得到高效解决。TikTok Shop提醒卖家，仅退款请求需在售后有效期内提交；若仅退款请求已获批，但后续相关违规行为被撤销，卖家可通过卖家中心发起申诉。

印尼政府正推进电商平台卖家管理费专项法规的制定工作，核心目的是强化对微型、小型和中型企业（MSMEs）的权益保护。目前，印尼贸易部与通信与数字部均未对数字平台收取的管理费、佣金设定官方统一标准。

印尼中小微企业部副部长Temmy Satya Permana于周二表示，当前电商平台的费用结构更偏向利好大型企业，未来将针对微型、小型企业及本土生产商品推出专项费用减免政策。他同时透露，中小微企业部正与贸易部联合修订2023年第31号贸易部长条例（Permendag），计划将电商平台行政费用相关规范纳入其中。