Getida注册详细指南
一步到位搞定FBA审计和退款服务流程
为了帮助卖家更快速高效地上手Getida的FBA审计和退款服务,本文整理了详细的注册指南,帮助您从准备条件到完成权限设置,顺利完成注册流程。
01 ·注册前· 搞定两大必备条件
在正式注册之前,请准备好以下两个必备条件:
- 亚马逊店铺登录的常用网络环境
- 可支付美金的外币信用卡(建议使用VISA或MasterCard)
02 ·注册中· 开通后台并设置权限
步骤一:Getida账户注册
访问Getida官网并点击【Sign Up】,填写基本信息即可完成注册。联系人信息和公司信息无需与亚马逊法人及店铺信息完全一致,且支持后续修改。
1.2 完成三方安全协议
您需要通过以下步骤完成亚马逊、Getida和卖家之间的三方安全协议(即MWS Token授权):
- 填写欲授权店铺的站点、名称及公司名(建议与亚马逊后台保持一致,至少包含4个英文字母的简称)
- 点击跳转亚马逊后台,勾选同意授权
- 自动跳转回Getida页面后,点击【Finish】按钮,即完成MWS Token授权
注:该步骤需在亚马逊店铺的网络环境下进行。
步骤二:邀Getida加入亚马逊后台
完成账户注册及MWS Token授权后,进入Getida后台,并按以下步骤操作:
2.1 进入Getida后台
请在亚马逊店铺的网络环境下,进入Getida后台。
- 点击【Enable Claim Filing】并输入常用信用卡账号
- 点击【Proceed】后会出现以@plogistix.com结尾的邮件地址,请复制并留存
- 点击【Invite Now】继续操作
2.2 页面自动跳转至亚马逊后台
进入亚马逊卖家后台,在用户权限(User Permissions)下添加子账号,具体步骤如下:
- 路径为:亚马逊卖家后台 > 设置 > 用户权限
- Name:Getida
- Email Address:以@plogistix.com结尾的邮件地址
- 点击【Invite】发送邀请
2.3 等待Getida确认
大概需要一到两个工作日收到Getida发来的确认邮件,请耐心等待。
注:针对欧洲和英国地区的亚马逊店铺,按照欧盟法规要求提交相关备案资料,Getida已具备相关认证资质,您可以放心提交。
步骤三:设置用户权限
收到确认邮件后,返回亚马逊后台并按照以下步骤设置权限:
- 进入新增用户权限【Limited User Permissions】
- 找到新增账号(*****@plogistix.com),点击【Manage Permissions】
- 设置以下权限后点击【Continue】:
- Fulfillment Reports - VIEW
- Payments - VIEW & EDIT
- Manage FBA Inventory/Shipment - VIEW & EDIT
- Manage Your Cases - VIEW & EDIT
- Messaging Access - VIEW
- Seller Partner Appstore - VIEW & EDIT
3.3 发送邮件确认
权限设置完成后,请务必发送邮件至accounts@getida.com通知对方。示例模板如下:
Please be aware that we've completed the User Permission setting per Getida request. Please activate my store: “ you store name” ……
若您有多个店铺需要同时启动,可以在邮件中列出多个“you store name”。
03 ·注册后· 坐等回款
完成上述步骤后,Getida将需要三到五个工作日来审计您的店铺信息和FBA货件数据。之后,您将在Getida后台查看实时审计数据,亚马逊卖家后台会陆续收到相应的FBA退款及其他审计退款。
期间部分Case可能需要提供POP(Proof of Performance)和POD(Proof of Delivery)文件,请及时上传。
特别提示:全新专利技术产品Doc Master Pro已全面上线,能主动生成POP并抓取亚马逊开放的POD签收文件,减少手动处理的工作量。但需注意,自动生成POP功能要求店铺已完成品牌备案且品牌取得R标。

