AI训练场：大促前高效招聘解决方案
破解客服招聘三大痛点
- 时间不够用：传统面试效率低，每天只能面20人，放鸽子现象频发
- 通过率太低：每10个候选人仅1-2人合格，招人难度远超预期
- 留不住新人：上岗后能力不足，短期内离职导致服务断档
通过AI训练场实现线上批量面试与智能评分，1天可完成100份简历筛选，快速锁定“即战力”型客服人才。
三步高效招聘流程
- 批量导入账号信息
- 进入【基础设置】→【员工管理】下载模板并上传数据，系统自动创建账号
- 支持一键批量生成姓名、账号和密码信息
- 提供远程登录测试功能
- AI智能面试评估
- 模拟真实场景考察候选人三大核心能力：工作经历理解、岗位职责认知、产品推荐能力
- 通过回复速度、打字量、逻辑性等维度自动评分
- 支持自定义测试剧本（如应对客户安装费质疑）
- 结果复盘与筛选
- 查看AI生成的评分报告，精准定位问题
- 结合人工复核备注优化最终决策
- 双维度评价机制覆盖基础能力（反应速度等）和进阶能力（专业度、抗压性等）
实战案例演示
面对要求总价优惠计算的暴躁客户，高分候选者能够在短时间内清晰说明补贴政策及叠加方案："三台空调总价10000元，国补省20%，以旧换新再减700元，最终价格7300元，并提供免费上门安装服务"。
AI训练场三大优势
- 提升效率 - 日处理能力达百人级别，通过率提高50%
- 精准筛选 - 系统过滤不合格人选，降低用人风险
- 灵活部署 - 全流程在线操作，打破地域限制挖掘全国优质人才