电商运营基础词汇
店铺权重:
通俗的讲就是一种“重要度”，你的权重越高，你的排名也就越好。
影响店铺权重的有:
店铺最优类目/主营占比/违规记录/收藏的第二次访问率/成交率
宝贝权重:
每一个商品都有自己的权重，可以在参谋软件上查。
影响单品权重的有:
保持持续稳定销量/无违规记录/上下架/动态评分收藏的第二次访问率
动态评分DSR:
买家收货后好评差评打分，这个分数自买家提交后即时生效，系统会每天计算店铺评分近6个月之内数据。
注意:如果有中差评，虽然可以改评价但是动态评分还是会降下来。所以最好提前说明，有任何问题请第一时间联系卖家，请勿随意中差评。
跳失率:
顾客点商品后，只访问了一个页面就离开。这个访问次数占该入口总访问次数的百分比。如果比例高的话就需要立即优化。
访客量UV:
全店各页面的访问人数总和，一个人访问多少次都只算一次。
转化率:
到店购买人数占所有店人数的比率。最好维持在2%--5%
坑位:广告位
客单价:
一定时期内每一位顾客平均购买的商品金额。
sku:
商品属性，我们买东西时点击它加购
淘宝客:
指帮助卖家推广商品并获取佣金的人
千人千面:
不同的账号搜索同样商品但展示的商品有所不同，这个是根据用户过往偏好产生的。
不同价格的产品会推送给购买力不同的人手里。
刷单:
店家付款请人假扮顾客，用以假乱真的购物方式提高网店的排名和销量获取销量及好评吸引顾客。
目前抓得比较严，建议大家刷完基础销量后就不要动了。
浏览量PV:
店铺各页面被查看的次数。
电商运营专业词汇
需要重点关注的四个数据
PPC:
平均点击单价，这个在干牛的生意参谋能看到
UV: 全店各页访问人数
CPC:
一种广告付费模式，每次点击成本。比如说你开直通车，别人每点击一次你就要付一次点击率的钱
ROI: 投入产出比=产出÷投入
专业术语
GMV: 流水
CRM: 客户关系管理
KPI: 关键绩效指标法
UI: 用户界面
UI设计:
装修的时候会听到，就是页面美观的整体设计
毛利率:
在不含税的前提下，(收入-成本)÷收入
动销: 拉动销售
商品动销率:
你的店铺里面有多少个产品卖出去了，即销售额>0的商品，则
(有销量的产品数÷门店经营总品种数)x100%
库销比: 库存数量÷上一周期销售数量
盈亏平衡比:
指全部销售收入=全部成本时的产销量。
库存周转率:
某一时间段内库存货物周转的次数。
交叉比率: 毛利率x周转率